公司简介
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远东网络信息技术(上海)有限公司(FETI)创立于2002年,坐落在上海张江高科技开发区浦东软件园内,是台湾远东集团投资之高端专业级客服团队。2007年远东网络获得“2006年度张江高科技园区服务外包明星奖”。 远东网络现有电话座席550席以上,注册资金250万美金。提供专业外包(BPO)服务从事大中华区电信、金融、保险、通讯、IT、零售、邮购、旅游等多行业的高端客户之呼叫中心。外包服务包括客户服务、电话行销、帐款催收、数据处理、客服中心质量检测、顾问咨询、客户关系管理、驻点咨询、电子邮件、运营培训等。 远东网络目前在大中华区已服务于众多的知名企业,业务遍及两岸三地。我们提供多语言的24小时服务。 远东网络的核心团队来自远传电信及花旗银行,同时网罗来自保险、航空、百货等行业的资深管理人才,灵活高效的运作体系使我们能最大限度的满足客户的需求,通过多语言、多渠道的服务努力帮助客户降低经营成本,提高满意度,并最大限度地实现顾客价值及忠诚度,获得双赢的局面,提供个性化支持。 |
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联系方法
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远东网络信息技术(上海)有限公司 Far Easterm Tech-info (Shanghai)Ltd. 上海市张江高科技园区郭守敬路498号浦东软件园23号楼1;3层 1F,3F Building No.23 Pudong Software Park #498 Guo Shou Jing Rd.Pudong New Area Shanghai PRC 邮政编码:201203 Zip Code:201203 电话:+8621 50808599 Tel: +8621 50808599 传真:+8621 38953403 Fax: +8621 38953403 网址:www.feti.com.cn E-mail: jli@feti.com.cn |