中国移动固网短信业务市场全面分析

晓雨 2002/04/30

移动短信息业务市场分析

1、全球发展统计

在2001年第一季度，全球范围内的文本短消息总数高达500亿条，且这一数字还呈不断增长的趋势，2001年年底，全球范围内的文本短消息数量每月已达到250亿条。　　

2、欧洲短信市场　　

IDC公司的最新调查表明：在青睐短消息的欧洲，每天发送的短消息为2000万条，GSM运营商8%至20%的收入来源于短消息。据有关机构预测，到2002年12月底，整个欧洲将有1000亿条短消息被发送。　　

欧洲各移动通信运营商把竞争的视点聚集在增值服务来强化自身的竞争实力。因为短消息的应用不仅仅局限于日常的手机与手机互通信息，还可以做铃声下载、图片传播、手机银行、手机炒股等。迎合了新潮一族的需要，就等于拥有了这个市场一支庞大的生力军。　　

为了普及短消息，为了拓展移动增值业务的空间，国外运营商的促销手法也五花八门。有的在出售手机的同时，为用户配送一个迷你键盘，以便用户发送短消息更加顺畅；有的利用短消息为社区提供测验、竞猜、聊天等丰富多彩的活动；有的与电视台联袂，以人们喜闻乐见的形式推进短消息的应用。　　

3、2001年中国短信市场状况　　2000年底，中国移动制定“移动梦网”计划，为用户提供SMS(移动短信息)服务。短信的主打客户群分为三类：年轻人、商务人士和企业用户。短信资费改为以条计费、接收方免费，从此打开应用洪流之闸。　　

2001年春节，中国移动短信业务量呈现“雪崩效应”。2001年全年达到159亿条，收入16亿元人民币。超额完成年计划的50%，仅2001年12月一个月，业务量就达到30亿条。　

2002年中国移动的短信计划是300亿条，在2001年基础上翻一倍。　　

从2001年6月开始，中国联通、中国移动便委托信息产业部电信传输研究所制定网间短消息互通具体的技术方案和规范。双方终于就网间短消息互通达成协议。协议规定，2002年2月10日前在北京、上海和吉林省实现短消息互通；2002年5月1日前在全国所有本地网实现短消息互通。　　

目前，国内SMS服务目前仍然是以手机对手机之间发送为主的个人用户市场，但通过互联网发送给手机用户的信息，增长速度非常的快，远远大于手机用户之间的增长。　　

2001年12月20日至21日，中国移动通信集团公司在京召开了“移动梦网”行业应用客户大会，全面启动行业应用客户市场。这表明短信服务已从个人的信息服务向企业信息化服务转移。　　

4、风险与前景

首先，SMS在窄带基础上，很难具备更多的增值功能，目前的网络还无法支持高速、稳定的数据传输。　　

其次，随着无线通信技术的发展，如果实现在手机和其它多功能信息终端带宽数据传输，用户是否还会继续使用SMS服务值得怀疑，这也是SMS市场存在不确定变化的关键因素之一。由话音业务为主的语音传输向数据传输为主的方向发展，势必造成新的服务项目淘汰旧的服务项目，给发展SMS造成巨大的风险。　　

但是我们分析，SMS在未来较长的时间内仍然会存在，并且其优势暂时也不会丧失，即便在国内开通了“宽带”无线服务，短信息服务也不可能立即消失。原因有以下几个：　　

一是GSM网络过渡到GPRS或是3G，需要较长的过渡时间，原有GSM网络也不会立即消失。　

二是无线终端的发展。目前国内市场GSM和CDMA手机约有1.42亿部，GSM手机用户等超过1.3亿用户。鉴于国内的网络制式，GPRS、3G网络等，新一代的移动终端暂时还不会在国内销售。目前的手机和其它终端设备不可能很快被淘汰，只要网络和终端不被最终淘汰，那么SMS服务还有存在的基础。　　

三是用户消费和使用习惯不容易改变。用户目前使用最多的是话音服务，其次是短信息服务，秘书台和呼叫转移服务使用的范围不是很广。即便新的网络和终端设备很快到达市场销售，迅速更换终端、使用新服务并具有支付能力的用户数量不会太多。所以，新的网络和服务对目前市场的冲击力有限，暂时不会影响太大。　　

从这三个方面来看，SMS市场的潜力还是非常大的，并且不可能很快被淘汰或是替代。但从长远看，SMS技术需要升级和发展。　　

在未来二至三年的时间内，SMS依然是中国移动通信市场主要的增值服务，SMS市场仍然会有很大幅度的增长，其市场前景必然光明。　　

固网短信息业务市场分析

1、目前发展状况　　

所谓固网短信，就是利用现有的固定电话网，向固定电话用户提供多种信息服务，目前主要包括信息查询和短消息两大类。固网短信的收费标准将比手机短信更为低廉。　　

目前，我国固网短信业务的相关技术标准已经完成，上海贝尔等主要的设备供应商的相关产品，包括系统平台、终端(信息电话)也已正式推出。　　

2001年11月，中国电信在全国推出“家家e固话短消息业务”。江苏常州、南京、上海、厦门、福州、广州、深圳等十几个城市已开通“家家e”固网短信业务。　　

问题：目前合作模式不明确。到目前为止，中国电信还没有公开表示过它将参照类似“移动梦网”、“联通在信”与内容提供商的合作模式的意向。合作模式的不明确必将影响信息内容提供商的积极性，从而导致信息内容的贫乏和缺乏内容提供方式的改进动力。事实上，对于固网短信而言，信息服务的意义可能比收发短信更大。没有合适的合作模式最终必将影响这一业务的推广应用。　　

2、商机　　

信息服务可以是固网短信业务重要的收入来源。传统的收入来自于终端用户。在终端用户之外，还有更大的潜在利润来源。　　

随着固网短信业务的普及，信息电话机的屏幕势必将会成为一个全新的、高效率的广告窗口，各家各户的信息电话将成为一个独特的广告媒体。开展广告业务，将在很大程度上改变固网短信业务以功能月租费和信息服务费为主导的财务收支模式。　　

固网短信的平台还可以成为一个很好的公用信息发布平台，社会上众多企事业单位可利用短消息这种成熟便捷的信息渠道，提供企业内部管理和专业客户管理CRM的信息发布。　

生活和娱乐等方面的信息查询和定制。预计固网短信将会很快发展成为简单家庭电子商务的平台，“家家e”信息电话将成为电子商务的窗口。银行业务、股票业务、彩票业务等商业应用将为广大的消费者带来全新的体验。　　

中国上网用户目前只有3370万，而电信的固定电话用户已近1.8亿，对于原来的互联网内容提供商ICP而言，如果能抓住固网短信发展的机会，进一步将信息服务拓展到非电脑用户市场，将大大提升赢利水平。　　

带动电话机产业的更新换代。一项业务的发展，可以很好地带动一个产业的发展，对于拟议中的固网短信业务而言，其对产业的最大促进可能在于，将使我国传统的电话机工业有一个大的发展。随着固网短信业务的发展，可能会彻底改变电话机的格局，如同现在的手机一样，支持固网短信有可能成为电话机的标准配置。　　

多媒体短信是未来发展的亮点　　

在短信市场给ICP、运营商带来巨大的商机的同时，短消息的技术步步升级。从最早的文本短信(SMS) 到增强信息服务(EMS) ，现在，语音短信已在国内实验成功，多媒体短信也登台亮相了。　　

多媒体短信服务是短信最高标准的一种，它最大的特色就是支持多媒体功能，可以传送视频片段、图片、声音和文字，传送方式除了在手机间传送外，还可以是手机与电脑之间的传送。多媒体短信将成为正在许多国家展开的GPRS平台上的一项重要业务。同时，它也可以成为未来3G平台上的主要业务之一。微软成了进军多媒体(MMS)移动短信软件的急先锋，它将与无线软件制造商Logica联手建立MSN Messenger用户与微软未来MMS功能间的桥梁。　　

2001年11月，国内第一条移动多媒体信息在中国移动福建泉州移动通信分公司发送成功，我国首个移动多媒体信息服务试验网也在泉州正式开通。随后不久，爱立信和重庆移动通信公司签署了联合备忘录，宣布共同进行多媒体信息服务测试。　　

在国内，广州新嵘信息产业有限公司开发的“音信通”服务在音信合一方面也有了一定进展。随着技术的发展，语音短信将在一两年之内流行起来。　　

随着短消息互通必然将带动2002年短消息业务的进一步增长，而随着多媒体短信等新短信形式以及短信游戏等业务类型的出现，短消息业务显然也将为运营商带来更多的利润。