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首届“2011中国服务外包城市投资吸引力评估”活动回顾

2012-08-07 15:10:01   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  服务外包城市评选应需而生

  “十一五”以来,中国的服务外包产业得到了迅速发展,尤其是“十一五”开局(2006年)“千百十工程”之后,国家发布“示范城市”计划,把服务外包提到战略性新兴产业的地位。全国各个城市也开始相继发展服务外包产业,形成了示范城市和非示范城市两梯队竞争发展格局,21个服务外包示范城市是第一梯队,同时还有三四十个非示范城市也竞相提出发展服务外包,各城市围绕服务外包在吸引投资、产业聚集、产业资源等方面竞争激烈。随着“十一五”以来第一个五年过去,我国服务外包产业面临战略性的转型升级。而服务外包城市,作为聚集要素资源、培育产业发展的载体和环境,将成为推动产业发展的主力军,起到重要的引领和带动作用,随着产业告别同质化竞争向差异化时代演进,各产业集聚和城市的独特特征也将逐步显现。

  为了帮助服务外包城市深刻认知国内外服务外包产业的发展及城市产业竞争力的相对水平,科学的认识、比较和监测区域服务外包产业投资环境的变化,全面客观的把握未来投资环境的发展态势,进而积极有效的营造符合国际惯例的优质、高效的投资环境;同时也为国内外各服务外包产业相关投资者更加准确、全面的认识各地区的具体投资环境状况,进而选择最佳投资地点,做出正确投资决策提供参考依据,中国外包网与鼎韬服务外包研究院于2011年5月正式启动了首届“2011中国服务外包城市投资吸引力评估”活动,历经五个月的调研、评估、研究和完善,于2011年9月25日发布了全球首个《中国服务外包城市投资吸引力评估》报告。

  科学的评选流程,专业的评选体系

  首届城市投资吸引力评估,在充分调研总结“十一五”期间中国服务外包城市投资实践行为,把握发包企业和服务外包企业的真实需求,并进一步融合国内外城市投资环境评估相关标准,提出了中国服务外包城市投资吸引力评估体系。该评估体系目的是评估城市服务外包产业发展的潜力,侧重对城市产业环境、配套设施、人力资源、成本高低、经济水平、政府力度等要素的评估,形成了产业基础、经济水平、政府支持、配套环境等四大一级指标和60多个细分指标,从首届榜单TOP10城市(榜单如下图所示)诸如成都、西安、武汉等中西部条件优越、资源丰富的城市名列前茅也可以看这一点来。

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  首届城市投资吸引力评估体系多角度,全方位、立体化对服务外包城市进行综合评估,并综合考虑评选团队的主要职能、评选团队与参评城市之间的配合度、评选体系的考评维度等方面设计评估流程,提出包括前期准备、启动和邀请、城市资料准备、城市提交资料、参评城市条件审核、初次评估、专家评审和二次评估、确定评估结果、发布榜单和报告等一系列步骤,从邀请城市参加评选开始到确定城市评估结果,每个评估环节都充分考虑评估小组和评审委员会的评估方法和核心工作,确保了评估流程的科学性和可行性。

  首届城市评选广获社会各界肯定

  2011年城市评选从理论高度、调研广度及深度等各个方面均将国内服务外包产业专项评选及研究大幅度向上提升,是我国服务外包产业研究的一次创新尝试。首届评估活动共对56个服务外包城市、近2000家中国本土服务外包供应商展开调研,收集到56份有效的城市反馈信息,经过详实、科学的数据分析和评估,我们推出了城市吸引力TOP50榜单。首届城市吸引力排名及报告一经推出,就在行业内引起巨大反响,国家和各地方政府纷纷给与了高度赞誉和评价,各大主流及行业专业媒体也竞相报道。例如“成都当选中国最具投资吸引力服务外包城市”一类新闻在人民网、凤凰网、新浪网、网易、中国经济网、中国外包网、新华网、全景网、四川日报网等主流媒体得到广泛报道,“西安外包城投资吸引力第二”的新闻报道也在全国各主流媒体和门户网站进行了相关报告等等,类似此类的评选报道数不胜数。另外,中国服务外包研究中心、中国服务外包杂志、大型服务外包企业等直接来电表示祝贺和感谢,表示该评选不仅恰逢其时,而且评估体系和流程非常科学和专业,是中国服务外包行业逐渐走向成熟的标志。

  第二届中国服务外包城市投资吸引力评估活动已正式启动,得到了业内知名机构的大力支持,许多城市已经踊跃报名,我们再次诚挚邀请各外包城市、行业机构和媒体积极参与到评估活动中来,一起为中国服务外包产业贡献力量,打造中国服务外包城市的国际品牌。

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