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IP PBX解决方案

2012-06-02 13:52:31   作者:   来源:   评论:0 点击:



IP PBX解决方案

袁定伟

目前已经有很多厂家走进IPPBX市场,不仅计算机网络厂商推出了IPPBX,传统的通讯厂商也加入到这个行列中,毕竟这是一种发展趋势。IP PBX有自己强大的优势:能够实现普通PBX能做到的所有功能,价格却仅为普通PBX的几分之一;具有独特的传真方式,可用电子邮件方式收发传真;语音信箱永不占线;不同于普通PBX要受硬件的限制,IP PBX内线用户可无限制增加,保护企业的原有投资;可随时更新、软件升级,投资少,安装方便。

3Com

3ComNBX100系统的功能可以提供先进的语音服务,包括语音邮件、自动应答、呼叫方ID、呼叫转发和加速拨号,以及免费的CTI和统一的消息处理机制。

3ComNBX100系统支持多达200个本地局(CO)外线和台站,包括最多100条CO线路。系统还能支持最多达12个自动应答端口并为语音邮件提供80个小时的存储空间。

与传统的电话系统相比,利用3ComNBX100系统,最终用户可以获得所期望的高品质语音和可靠性。例如,利用统一的消息处理机制查看语音消息和电子邮件。利用通过TAPI实现的常用的联系管理应用程序就可以直接在屏幕上进行拨号,这样可以支持Out1ook等的CTI应用程序。

总部和辅助机构的连接

3ComNBX100系统可以直接利用VoIPH.323业务——可以不用电话线路设备,而将公司内部的电话呼叫重新路由到 WAN上。利用WAN通道的投资,可在所有地点之间增加实时电话和消息处理功能。统一的分支机构电话平台,可以支持任何WAN技术,包括ISDN、ATM、帧中继、XDSL和线缆调制解调器等。3Com NBX100系统甚至可以在无线以太网络上运行。

办公室/分支机构和远程办公人员的连接

由于利用现有的WAN通道将电话和消息处理业务扩展到了远端接入用户,可以极大地降低远距离通信的成本。远距离接入的办公室不再需要专用的PBX。只需要将3ComNBX电话插入到3Com路由器中,就可以很容易地实现在WAN或Internet上与3ComNBX100系统的互连。

通过VPN与总部相连的远程办公人员可以在同一条VPN连接上实现实时电话和语音消息处理功能。

阿尔卡特(Alcatel)

阿尔卡特新一代宽带多媒体专用通信交换机OmniPCX4400的IP电话方案主要由四个部分组成:附加硬件设备、静态IP地址方式、动态IP地址方式(集成DHCP服务器)、IP电话应用(经路由器的协同工作)。阿尔卡特IP电话设备直接通过以太网接口连至局域网,与同样连接在以太网上的A4400交换系统的CPU及H.323网关(VoIP)进行软件下载、登记注册对话,从而实现基于IP网络的IP电话到IP电话、IP电话到UA话机、IP话机到H.323终端及跨接路由器的各类语音通信。该系统支持从50到50000用户的平滑升级,能实现单一号码漫游。

在用户端,由第三代UA话机和TSCIP4098插件结合组成IP电话终端,即4035&TSCIP、4020&TSCIP、4010&TSC IP和4004&TSCIP四种IP电话。

在交换机内部,需增加TSCLIOE耦合板,以实现网关功能。阿尔卡特A4400交换系统及其TSCIP插件盒在IP电话方案中的连接方式如下图。

TSCIP连接到LAN,它与A4400交换机的CPU和TSCLIOE耦合板进行对话,其中LIOE板用作H.323网关(VoIP)。

一块TSCLIOE耦合板能处理30路与TSCIP插件盒之间的通信。这里的TSCIP插件盒仅专用于IP电话方案连接之用。

用TSCIP可手动建立IP地址或动态使用IP地址,将A4400用作DHCP服务器或DHCP中继器,或直接利用Windows NTDHCP服务器。TSCIP经由IP网络直接从A4400CPU下载相关的二进制文件(不经过TSCLIOE下载文件),以完成相应的注册等工作。为完成注册及传送信令,TSC IP需要和TSCLIOE耦合板进行对话。

对所有通信,TSCIP需要占用TSCLIOE耦合板的通信时隙,主要有三类通信:IP电话与UA话机通信、IP电话与IP电话通信(使用2个时隙)、IP电话与H.323终端的通信。

Cisco

Cisco刚刚宣布的企业级IPPBX解决方案,包括CiscoCallManager3.0软件、两个CiscoIP电话(7960和7910)和一个新的Cisco MediaConvergenceServer(MCS7835)。

Cisco公司的CallManager产品负责呼叫处理等工作。每个CallManager3.0群集支持10000个用户外,10 个连接起来的CallManager3.0群集还可以支持100000个用户。CallManager3.0还可以与Microsoft ActiveDirectory相集成,这使网络经理可以根据用户的ID而非IP或电话的媒体访问控制地址为雇员规定呼叫处理政策,而且用户无论使用机构中的哪一部IP电话,都可以访问自己的呼叫处理政策。

Catalyst6000家族的新特性包括集成了网关接口卡(一个模拟的和两个数字的),一个集成了QoS和电源管理能力的48口10/100以太网交换机模块。用于Catalyst 6000的24端口区外交换局(FXO)模块可使6000交换机能够支持模拟电话和传真机。Catalyst6000交换机可以智能地向IP电话提供电能。

在IPPhone7910和7960上的交换100Mbps连接在性能上将比当前IPTelephoneModel30和Model 20上的共享10MbpsEthernet连接有很大的提高。IP电话提供一个直接连接的以太网集线器,让电话和电脑共用一个以太网端口,支持G.711/G.723.1协议。

CiscoIP电话7960是一个动态的,可显示的智能IP通信设备。电话具有6个可编程特性的按扭,并通过10/100M以太网交换机口提供了高质量语音的智能网络服务。有了这个端口,用户可以部署单线到PC,并提供对快速以太网的连接,任何PC都可以连接到智能IP电话上。总之,Cisco解决方案将语音和数据服务合二为一。

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