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  • 【Genesys博客】云联络中心之旅的3个关键因素
  • 优化联络中心客户服务的9种方法
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CPaaS提供商IntelePeer推出新产...
　　今天的客户比以往任何时候都要求更高。随着全球范围内的大流行病和停产...[阅读]

小i机器人：AI+客户联络中心 ...
　　未来3-5年客户联络中心将迎来智能化深度变革　　客户联络中心目前已覆盖...[阅读]

【Genesys博客】云联络中心之旅...
　　云联络中心技术是推动大多数企业向前发展的途径。而像COVID-19大...[阅读]

优化联络中心客户服务的9种方法
老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)（编译 老秦）:John Yarbrough代表Se...[阅读]

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【Genesys博客】云联络中心之旅的3...

　　云联络中心技术是推动大多数企业向前发展的途径。而像COVID-19大流行这样的情况只是加速了从... <全文>

优化联络中心客户服务的9种方法

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)（编译 老秦）:John Yarbrough代表Serenova强调了为更好的客户体... <全文>

预测联络中心的未来

　　新冠大流行改变了我们的观点和经历，以至于几乎很难记住什么是“正常”。随着流感大流行从几周持续... <全文>

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　　在当今快节奏和高度竞争的B2B和SaaS产品的世界中，我们看到客户成功（CustomerS...[阅读]
【Genesys博客】云联络...
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