技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
最新动态
和美信息携手IBM：打造银行人工智...
在台湾，有一个玉山银行的人工智能ChatBot在投放之初立刻吸引了大家的眼球，这个在社交网络Line上的...详细>>
打造智能金融生态圈 简理财智能...
谈及客服，很多人都曾遇到过拨了N遍客服电话，却常收到人工坐席忙，请稍等的提示；联系商家，在线客...详细>>
Genesys混合型AI：让AI与人类碰撞...
Genesys电子书《混合型AI打造卓越客户体验》 数据、渠道以及自动化的爆炸性增长，改变了客户与企业的...详细>>
- 台新银行将智能客服结合智能音箱 解决客户需求 03-06
- Facebook智能客服赋能小企业主 中国AI公司能学到什么03-05
- 小i机器人：5条AI产业化黄金法则03-02
- MWC2018：阿里巴巴智能客服云小蜜正式进军欧洲03-02
- Al将给聊天机器人带来的巨大变革03-01
- 景德镇水务公司智能客服系统上线03-01
- MWC2018：中兴软创ZSmart uTalk智能客服惊艳巴展03-01
- 从花店到银行，10个故事讲述AI如何改变客户体验02-28
- 上海启用“人工智能首席服务官”新“岗位”02-28
- 灵伴即时CEO陈博：智能客服推动大客服时代的到来02-28
- Lidl超市拥抱人工智能 AR与智能客服并进 02-28
- 交行智能网点机器人方案获全国金融"双提升"一等奖02-28
- Genesys混合型AI——FacebookMessenger聊天机器人02-28
- 【视频】Genesys混合型AI——主动聊天机器人02-27
- 携程人工智能服务春运 满满爱心助力团圆02-23
- Genesys混合型AI，为全渠道客户体验赋能02-22
- 远传观点 | AI引领服务“聚”变02-22
和美信息携手IBM：打造银行人工智能平台
在台湾，有一个玉山银行的人工智能Chat...[详细]
您的企业需要聊天机器人吗？
如果您从事客户服务或营销工作，就会听...[详细]
打造智能金融生态圈 简理财智能客服...
谈及客服，很多人都曾遇到过拨了N遍客服...[详细]
Genesys混合型AI：让AI与人类碰撞出客...
Genesys电子书《混合型AI打造卓越客户体验》...[详细]
技术文摘更多>>
- 您的企业需要聊天机器人吗？ 如果您从事客户服务或营销工作，就会听到很多人在谈论聊天机器人和文本消息。于是您很可...[详细]
- 如何避免用聊天机器人来重新... “IVR地狱”这个短语并不是凭空而来的；当系统列出太多的菜单选项时，就会不可避免地产生...[详细]
解决方案更多>>
- 汉云通信六识客服（智能机器人电销系统）11-30
- 智齿科技智能全客服解决方案11-29
- 神州泰岳“小富”智能问答机器人11-24
- 汉云通信智能机器人电销系统11-21
- 智齿客服行业解决方案—电子商务篇10-19
- 智齿客服行业解决方案—互联网金融篇（售后场景）09-06
- 畅信达灵箭智能客服-洞悉心声 智享服务04-10
- 智齿客服4.0做了哪些改变？12-30
- 智齿客服将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合12-01
- 环信移动客服解决方案11-25
- 捷通华声灵云客服机器人11-23
- 环信移动客服“智能机器人+智能知识库”11-17
应用案例更多>>
- 互金新锐团贷网携手智齿客服... 团贷网是新三板企业光影侠旗下的全资子公司，于2012年正式上线，为投资理财用户提供安全...[详细]
白皮书更多>>
最新日志
日志排行榜
2014 Facebook 热...213181
唯品会呼叫中心诚聘...189278
最近市面上哪种语音...169762
招聘高级销售经理142043
下一代网络(NGN)的入...141771
欧兰 "一站式" 呼...141731
国产语音卡大比拼123948
［经典］服务外包（...118914
招募CTI论坛各版块版...111204
语音板卡都发展到64...98462
VOIP术语 表94194
CTI技术与客户服务创...91348
Copyright(C) 1999-2017 CTI论坛
All Rights Reserved CTI论坛 版权所有
电话：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI论坛 版权所有
传真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城区新德街20号513室（100088）
 |
经营性网站备案信息 |
 |
网络110报警服务 |
京公网安备110102000104-1号 |