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易米云通:AI赋能电信运营商,实现存量客户价值提升
  客户价值运营的核心是把产品服务信息与客户进行更有效的连接,对于公众客户尤为如此,易米云通AI赋能运营商,帮助运营商把信息更好的传递给客户。在刚刚... [全文]
Facebook收购聊天机器人创企Servicefriend
  据报道,Facebook近日收购了以色列聊天机器人初创公司Servicefriend,用以帮助为其即将推出的Libra加密货币及Calibra数字钱包提供客户服务。  Faceboo... [全文]
AI赋能物流行业:全语音门户打开智能客服4.0时代
  第三届中国(杭州)国际物流大会上周已经在杭州桐庐圆满落幕,科讯嘉联凭借着在物流行业首创价格时效查询、物流下单以及全语音门户电话机器人,受邀参加... [全文]
AI世界 触手可及 易小博智能客服平台发布
  9月20日,易小博(武汉)科技有限公司在武汉光谷凯悦酒店举行了易小博智能客服平台发布会。该智能客服平台产品主要针对客服场景,通过AI+SAAS的方式,为... [全文]
畅远技术助力鑫怡热力售后业务全自动受理
  随着业务的扩展,传统人工客服接待和派发工单的方式已经不能满足业务需求,鑫怡新能源有限公司(下面简称:鑫怡)亟需升级这个处理方式,同时也为了提升... [全文]

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