AICC智能联络中心，视联千行百业

　　11月19日，AICC智能联络中心行业创新论坛在深圳举办，来自政府、互联网、证券等行业客户齐聚一堂，围绕智能联络中心（简称：AICC），进行分享与交流。本... [全文]

一个真正的数字人，少不了这三种特征！

　　虚拟数字人，就是借助建模、动作捕捉或人工智能等科技手段，制作出具有外貌特征和行为模式的虚拟形象。目前，千姿百态的数字人如浪潮一般涌现，然而万变... [全文]

美洽携智能客服整体解决方案登陆高交会

　　11 月 15 日，第二十四届中国国际高新技术科技交易会在深圳举行。　　本届高交会以科技改革驱动创新，科技创新驱动发展为主题，设有福田展区、宝安展... [全文]

循环智能中标中信建投证券，携手打造智能坐席辅助系统

　　近日，拥有超1000万证券经纪业务客户的国内头部券商——中信建投证券，在最新的呼叫中心智能坐席辅助系统项目中，全方位对比考察多家供应商的产品、技术... [全文]

联信志诚中标中国华能呼叫中心系统升级智能客服软硬件采购项目

　　捷报频传，喜讯不断。近日，北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）再次中标华能信息技术有限公司呼叫中心系统升级智能客服软硬件采购项目。此次中标，... [全文]

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• · 捷通华声灵云智能政务热线解决方案斩获升腾AI创新大赛河北赛区银奖 2022-09-28
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• · Balto通过一系列新的功能提升呼叫中心的座席体验 2022-09-26
• · 新的基准报告表明呼叫中心自动化正在走向主流 2022-09-23
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