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技术动态
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快商通参编的“自然语言处理评测标准”正式落地
2022-07-12
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可怕!制造之都东莞怎么了?
2022-07-11
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ASAPP推出AutoCompose以自动化70%的联络中心座席消息
2022-07-04
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人工智能将掌控联络中心
2022-07-04
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携手赋能数字经济,捷通华声与爱可生数据库完成兼容性互认证
2022-07-01
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招商证券携手循环智能,打造证券行业数字化客户经营新标杆
2022-06-30
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向阳而生,用AI筑起新形态的抗疫力量
2022-06-29
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讯飞AI虚拟人交互系统通过信通院首批数字人系统基础能力认证
2022-06-29
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全球首个《AI对话系统分级定义》发布 迈出AI智能对话规范化发展第一步
2022-06-29
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Intermedia推出联络中心AI驱动的分析功能
2022-06-28
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Cogito发布新的实时辅导功能提升联络中心座席体验
2022-06-28
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Skit.ai提供对话式语音AI解决方案以解决联络中心危机
2022-06-28
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亚马逊加速其联络中心即服务(CCaaS)解决方案
2022-06-24
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Cogito更新后的情感人工智能为呼叫中心座席提供更多实时支持
2022-06-22
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Balto实时指导现已作为Genesys AppFoundry上的高级应用程序提供
2022-06-17
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Tanla与Kore.ai合作开发对话式AI平台
2022-06-16
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Dialpad推出"Ai CSAT"作为其联络中心客户智能产品的一部分
2022-06-13
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Puzzel发布智能聊天机器人和新的绩效管理解决方案
2022-06-10
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Cyara为聊天机器人提供免费的GDPR合规检查器
2022-06-10
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UpstreamWorks为智能座席和客户体验集成AI应用程序
2022-06-08
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持续助力香港抗疫,小i机器人守护市民健康
2022-06-06
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ASAPP推出AutoSummary以自动化联络中心100%的呼叫摘要
2022-06-06
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Zenarate推出并发聊天模拟以开发性能最佳的聊天座席
2022-06-01
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联络中心对人工智能的采用呈上升趋势
2022-05-30
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联络中心越来越多地采用人工智能,但难以获得ROI
2022-05-24
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数字化实践大会线上举办,科大讯飞用AI赋能12345政务服务便民热线
2022-05-23
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到2032年对话式AI市场将突破400亿美元
2022-05-23
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思必驰全链路AI语音傍身,驰必准的私域“圈粉”宝典!
2022-05-19
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捷通华声灵云智能外呼助力疫苗接种,联合街道社区织密防疫屏障
2022-05-12
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直播预告|5月14日相约《数字化实践大会》,看AI赋能12345政务服务便民热线
2022-05-11
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MyComm:医疗呼叫中心如何与时俱进?
2022-05-06
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心动的声音!接通电话,我被智能客服的音色惊艳到了
2022-05-05
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远传智能防疫助手,增强社区“免疫力”
2022-05-05
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聊天机器人应该透露他们是聊天机器人吗?
2022-04-28
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咨询接通率升至100%!“智能客服”让服务更智能
2022-04-25
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朗深:Ai赋能,教育行业如何利用电话客服机器人解决难题
2022-04-20
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快商通客服机器人入选字母点评《对话式AI采购指南-核心供应商》
2022-04-20
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快商通智能客服机器人助力广东韩妃重塑获客流程,延伸服务边界
2022-04-20
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小i机器人:“AI+”融无止境,唤醒行业升级原力
2022-04-18
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