技术 - 呼叫中心 - 智能客服技术频道
技术动态
- ·快商通参编的“自然语言处理评测标准”正式落地2022-07-12
- ·可怕！制造之都东莞怎么了？2022-07-11
- ·ASAPP推出AutoCompose以自动化70%的联络中心座席消息2022-07-04
- ·人工智能将掌控联络中心2022-07-04
- ·携手赋能数字经济，捷通华声与爱可生数据库完成兼容性互认证2022-07-01
- ·招商证券携手循环智能，打造证券行业数字化客户经营新标杆2022-06-30
- ·向阳而生，用AI筑起新形态的抗疫力量2022-06-29
- ·讯飞AI虚拟人交互系统通过信通院首批数字人系统基础能力认证2022-06-29
- ·全球首个《AI对话系统分级定义》发布 迈出AI智能对话规范化发展第一步2022-06-29
- ·Intermedia推出联络中心AI驱动的分析功能2022-06-28
- ·Cogito发布新的实时辅导功能提升联络中心座席体验2022-06-28
- ·Skit.ai提供对话式语音AI解决方案以解决联络中心危机2022-06-28
- ·亚马逊加速其联络中心即服务(CCaaS)解决方案2022-06-24
- ·Cogito更新后的情感人工智能为呼叫中心座席提供更多实时支持2022-06-22
- ·Balto实时指导现已作为Genesys AppFoundry上的高级应用程序提供2022-06-17
- ·Tanla与Kore.ai合作开发对话式AI平台2022-06-16
- ·Dialpad推出"Ai CSAT"作为其联络中心客户智能产品的一部分2022-06-13
- ·Puzzel发布智能聊天机器人和新的绩效管理解决方案2022-06-10
- ·Cyara为聊天机器人提供免费的GDPR合规检查器2022-06-10
- ·UpstreamWorks为智能座席和客户体验集成AI应用程序2022-06-08
- ·持续助力香港抗疫，小i机器人守护市民健康2022-06-06
- ·ASAPP推出AutoSummary以自动化联络中心100%的呼叫摘要2022-06-06
- ·Zenarate推出并发聊天模拟以开发性能最佳的聊天座席2022-06-01
- ·联络中心对人工智能的采用呈上升趋势2022-05-30
- ·联络中心越来越多地采用人工智能，但难以获得ROI2022-05-24
- ·数字化实践大会线上举办，科大讯飞用AI赋能12345政务服务便民热线2022-05-23
- ·到2032年对话式AI市场将突破400亿美元2022-05-23
- ·思必驰全链路AI语音傍身，驰必准的私域“圈粉”宝典！2022-05-19
- ·捷通华声灵云智能外呼助力疫苗接种，联合街道社区织密防疫屏障2022-05-12
- ·直播预告|5月14日相约《数字化实践大会》，看AI赋能12345政务服务便民热线2022-05-11
- ·MyComm：医疗呼叫中心如何与时俱进？2022-05-06
- ·心动的声音！接通电话，我被智能客服的音色惊艳到了2022-05-05
- ·远传智能防疫助手，增强社区“免疫力”2022-05-05
- ·聊天机器人应该透露他们是聊天机器人吗？2022-04-28
- ·咨询接通率升至100%！“智能客服”让服务更智能2022-04-25
- ·朗深：Ai赋能，教育行业如何利用电话客服机器人解决难题2022-04-20
- ·快商通客服机器人入选字母点评《对话式AI采购指南-核心供应商》2022-04-20
- ·快商通智能客服机器人助力广东韩妃重塑获客流程，延伸服务边界2022-04-20
- ·小i机器人：“AI+”融无止境，唤醒行业升级原力2022-04-18
专题
- 解锁各类IP通讯商机
- 解锁各类IP通讯商机 [详细]
- InfoComm China 2021
- 北京InfoComm China 2021已于上周五（7月23日）正式落...[详细]
CTI论坛会员企业
Copyright(C) 1999-2019 CTI论坛 北京网际星河信息技术有限责任公司 版权所有
电话：+86-10-82012787，+86-10-82079688 传真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城区新德街20号513室（100088）
 |
经营性网站备案信息 |
 |
网络110报警服务 |
京公网安备110102000104-1号 |