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  • 超越Call Center——探求呼叫中心的大数据之路
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数字医疗健康的领军者eDoctor,...
  只要是医药健康领域的从业者,提起eDoctor想必都不陌生。  eDoctor作...[阅读]

云翌通信嘀嗒猫集团呼叫中心应...
  上海猫诚电子商务有限公司,成立于2009年,公司总部设立在上海,拥有旗...[阅读]

聊天机器人在不久的将来可以帮...
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)8月16日消息(编译 老秦):虽然数字信...[阅读]

超越Call Center——探求呼叫...
  调研机构Frost&Sullivan的数字研究结果显示,预计在2009年2016年之间,...[阅读]

数字医疗健康的领军者eDoctor,为何...

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海南日报选用Mycomm呼叫中心

  随着报业企业之间的竞争日益激烈,报业企业急需建立一个信息平台,它将要完成信息的收取、分发、共... <全文>

云翌通信嘀嗒猫集团呼叫中心应用案例

  上海猫诚电子商务有限公司,成立于2009年,公司总部设立在上海,拥有旗下食品网站嘀嗒猫(didamall... <全文>

捷通华声为某大型金融保险企业搭建...
  在客服中心&呼叫中心,有2个永恒的矛盾:第一,客户咨询量与人工坐席数量,人工...[阅读]
致远互联徐石:组织管理新时代呼唤...
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