技术 - 呼叫中心 - WFM技术频道

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海南电信联手远传技术,实现客服...

  背景  海南电信客服中心规模达300多人,包括政支中心、客服1000号以及信息中心。随着业务趋于多元...详细>>

云端考勤打卡自动排班 职场管理...

排班应用Planday钟哥哥可以杜绝代打卡行为。  随着移动互联网的无孔不入,在职场管理领域出现了很多A...详细>>

TELEOPT WFM(劳动力与绩效管理)系统

  优化资源,提升盈利能力  对于当今的呼叫中心来说,盈利能力与客户服务同样重要。但全球众多呼叫...详细>>

  • 海南电信联手远传技术,实现客服运营精细化管理
  • 利用WFM提高联络中心员工敬业度——高级技巧
  • 云端考勤打卡自动排班 职场管理App多
  • TELEOPT WFM(劳动力与绩效管理)系统
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海南电信联手远传技术,实现客服运营...
  背景  海南电信客服中心规模达300多人...[详细]

利用WFM提高联络中心员工敬业度——高...
  联络中心46%的员工是在30岁以下的,预测...[详细]

云端考勤打卡自动排班 职场管理App多...
排班应用Planday钟哥哥可以杜绝代打卡行为。...[详细]

TELEOPT WFM(劳动力与绩效管理)系统
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