技术 - 呼叫中心 - 监控技术频道

最新动态

阿尔卡特朗讯联络中心分配和监控...

  联络中心已成为企业策略不可或缺的一部分,为所有潜在和现有客户提供高效、灵活和自助服务交易。这...详细>>

Grandsys荣获CTI论坛年度质检技术...

  CTI论坛(ctiforum)1月9日消息(记者 杨毅):2012年底由CTI论坛主办的 2012年度编辑推荐奖 评选结...详细>>

持续加大印度扩张投入,TELECOM ...

  在刚刚结束的亚洲VAS展上,东进技术总裁贺建楠在接受印度通信业媒体《TELECOM LEAD》专访时表示,...详细>>

  • 第三方呼叫监控在个性化客户关系中占有一席之地
  • 屏幕捕获 呼叫中心管理者要“听”更要“看”
  • 联络中心如何妥善处理问题呼叫?
  • 阿尔卡特朗讯联络中心分配和监控系统平台
  • 第三方呼叫监控在个性化客户关系中占有一席之地
  • 屏幕捕获 呼叫中心管理者要“听”更要“看”
  • 联络中心如何妥善处理问题呼叫?
  • 阿尔卡特朗讯联络中心分配和监控系统平台

第三方呼叫监控在个性化客户关系中占...
  今天,许多公司都在寻找新的和独特的方...[详细]

屏幕捕获 呼叫中心管理者要“听”更...
  单纯的录音技术已不能满足现代呼叫中心...[详细]

联络中心如何妥善处理问题呼叫?
  大多数的时候,联络中心座席与客户之间...[详细]

阿尔卡特朗讯联络中心分配和监控系统平台
  联络中心已成为企业策略不可或缺的一部...[详细]