transcosmos连续二年被Everest集团评定为亚太地区客户体验管理服务商领导者

　　通过全球28个国家与地区的171家分支机构，支持企业客户的数字化转型　　transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：石见浩... [全文]

TDCX凭藉创业精神荣获2021/2022年新加坡商业奖

　　为创新科技和其他蓝筹公司提供数码消费体验解决方案且屡获殊荣的公司TDCX Inc （简称TDCX或「公司」）(NYSE： TDCX)荣获2021 2022年新加坡商业奖(Th... [全文]

Majorel收购Findasense，扩展其CX转型服务

　　CTI论坛(ctiforum com)9月7日消息（编译 老秦）： 客户体验 (CX) 解决方案和服务提供商Majorel收购了 CX 设计和创意服务公司Findasense。该交易的... [全文]

transcosmosChina荣获最具影响力呼叫中心企业及服务外包企业五十强

　　transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：石见浩一、牟田正明)的独资子公司上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司(以下简称t... [全文]

到2027年全球联络中心外包市场将缓慢增长217亿美元

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月1日消息（编译 老秦）： 研究公司Technavio预计，到 2027 年，全球联络中心外包市场将增长 217 亿美元，复合年... [全文]

• · transcosmos设立“线上销售咨询中心”以加强在线客户服务 2022-08-29
• · Teleperformance连续五年当选中国卓越职场认证机构 2022-08-23
• · transcosmos与日本东京单亲家庭就业促进项目“美好未来塾”合作 2022-08-19
• · transcosmos利用Shopify，为爱普生官方线上商城提供搭建与运营服务 2022-08-11
• · 稳步扩张！维音西安联络中心正式启动 2022-08-01
• · Majorel连续两年被评为内容服务、信任与安全领域的全球领导者 2022-08-01
• · transcosmos为加强公司管理架构，任命石见浩一和牟田正明为联席总裁 2022-07-28
• · transcosmos荣获由日本经济产业省和东京证券交易所评选的"2022年值得关注的 DX企业" 2022-07-25
• · transcosmos对气候相关财务披露工作组(TCFD)的建议表示支持 2022-07-13
• · 菲律宾GDP增长可能达到7%，外包是一个重要因素 2022-07-07

• · Sitel Group 就与Majorel迈睿集团合并的关键条款达成一致 2022-06-24
• · TDCX宣布 | 印度海得拉巴站点正式启动运营 2022-06-22
• · Majorel迈睿集团拟与Sitel Group合并 2022-06-21
• · transcosmos投资美国风险投资基金“Sozo Ventures III, L. P.” 2022-06-21
• · transcosmos为居家联络中心支持台建立专属办公区域 2022-06-17
• · transcosmos荣获"抖音电商品牌服务商"资格认证 2022-06-09
• · 诚伯公司中标广汽丰田“2022-2024年车联网呼叫中心业务”项目 2022-06-09
• · transcosmos为其联络中心远程家庭座席设立专用帮助台 2022-06-07
• · Fusion收购全方位服务BPO解决方案提供商ACG 2022-05-31
• · 2022年BPO解决方案专业CX供应商 2022-05-31
• · transcosmos与日本静冈县骏东郡小山町签订数字化转型合作协议 2022-05-24
• · 贝恩资本完成对VXI（维音）全球解决方案的收购 2022-05-20
• · CCI Global将入驻肯尼亚最大联络中心 2022-05-16
• · transcosmos在日本提供以LINE AiCall作为标准配置的联络中心服务 2022-04-24
• · transcosmos在泰国清迈新设运营中心“清迈中心” 2022-04-14
• · 《Gartner 2022年客户服务BPO魔力象限》 2022-04-08
• · transcosmos与日本领先的游戏业务调试公司DIGITAL HEARTS达成业务合作 2022-04-07
• · transcosmos在菲律宾马尼拉开设第2家运营中心 2022-03-28
• · Majorel迈睿被Frost&Sullivan评为欧洲市场前三大企业级CX服务商之一 2022-03-21
• · transcosmos发布"2022年全球8都市网购动向调查"报告 2022-03-18
• · TDCX专题文章|疫情当下，如何在远程办公中保持高绩效的文化？ 2022-03-18
• · BPO CX：2022年的5个预测 2022-03-09
• · transcosmos在韩国设立新的运营中心“明洞中心”和“永登浦中心” 2022-03-03
• · TDCX加速扩张，进入韩国市场；任命Minjee Kim为运营副总裁 2022-02-25