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Jabra推出全新联络中心耳麦Engage 50II 及Engage 40
  享受 Jabra Engage 50 II 带来的超强功能和语音清晰度  语音清晰度是联络中心的一项重要指标,且这会直接影响客户体验。有鉴于此,Jabra Engage... [全文]
Cape Air通过8x8 XCaaS增强云通信和客户参与度
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)9月27日消息(编译 老秦): 集成云通信平台提供商 8x8, Inc (纽约证券交易所代码:EGHT)宣布,美国通勤航空公司... [全文]
签约报道 | 瑞泰信息携手瑞丰光电,数字化升级加速业务增长
  近日,瑞泰信息与深圳市瑞丰光电子股份有限公司(股票代码:300241,以下简称:瑞丰光电)达成深度战略合作,借助瑞泰信息高科技行业营销数字化应用套件... [全文]
Balto通过一系列新的功能提升呼叫中心的座席体验
老秦夜译  CTI论坛(ctiforum com)9月26日消息(编译 老秦): Balto 是将联络中心座席与 AI 结合以实现更好对话的领导者,它很高兴地宣布为其市场领... [全文]
广东电信联合华为助力政务服务向总客服、总枢纽、总参谋迈进
  为了结合国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(以下简称《指导意见》),助力政务热线高质量发展,2022年9月23日,由中国信息... [全文]

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