Jabra推出全新联络中心耳麦Engage 50II 及Engage 40

　　享受 Jabra Engage 50 II 带来的超强功能和语音清晰度　　语音清晰度是联络中心的一项重要指标，且这会直接影响客户体验。有鉴于此，Jabra Engage... [全文]

Cape Air通过8x8 XCaaS增强云通信和客户参与度

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月27日消息（编译 老秦）： 集成云通信平台提供商 8x8， Inc （纽约证券交易所代码：EGHT）宣布，美国通勤航空公司... [全文]

签约报道 | 瑞泰信息携手瑞丰光电，数字化升级加速业务增长

　　近日，瑞泰信息与深圳市瑞丰光电子股份有限公司（股票代码：300241，以下简称：瑞丰光电）达成深度战略合作，借助瑞泰信息高科技行业营销数字化应用套件... [全文]

Balto通过一系列新的功能提升呼叫中心的座席体验

老秦夜译　　CTI论坛(ctiforum com)9月26日消息（编译 老秦）： Balto 是将联络中心座席与 AI 结合以实现更好对话的领导者，它很高兴地宣布为其市场领... [全文]

广东电信联合华为助力政务服务向总客服、总枢纽、总参谋迈进

　　为了结合国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（以下简称《指导意见》），助力政务热线高质量发展，2022年9月23日，由中国信息... [全文]

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