众麦通信将亮相2019中国呼叫中心及企业通信大会

　　业界瞩目的2019中国呼叫中心及企业通信大会春季展会将于3月28-29日在北京召开。展会是由CTI论坛主办的呼叫中心及企业通信年度大会，至今已举办了18届，成... [全文]

transcosmos发布AR通用应用程序“ARmadillo PLAYER”

　　transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；总部：日本东京；总裁兼COO：奥田昌孝)上线一款AR通用应用程序“ARmadillo PLAYER”，作... [全文]

上海业奥案例丨上海清算所:全心全意服务十年，创新笃行再谱新篇

　　2009年，银行间市场清算所股份有限公司在上海正式成立（以下简称上海清算所）。上海清算所是经财政部、中国人民银行批准成立的旗下专业清算机构，由中国... [全文]

讯众隐号宝助力猪八戒网呼叫中心提升电话接通率

　　电话接通率是衡量呼叫中心业务水平的一项重要指标。然而对于呼出型或电销型呼叫中心而言，业务员 客服打出去的电话被频频拒接、整体接通率太低，实在是... [全文]

MyComm助力海淀税务局布局智能客服+人工客服协同服务新模式

　　我们每天可能都在进行着不同的流程化政务办理，例如房产过户、车管所违章处置、税务中心税收办理等等一系列流程化政务，都需求我们准备各种材料、奔波不... [全文]

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