• ·到2027年云联络中心市场将达546亿美元2022-07-18
• ·高温全勤打卡？远传“智能排班”一招制胜2022-07-18
• ·5G智能云联络中心助力湾区政企数字化转型2022-07-18
• ·电话邦顺利通过CMMI3评估认证 研发能力再获国际权威认可！2022-07-18
• ·短信是联络中心即服务(CCaaS)交互中缺失的部分2022-07-18

• ·联络中心了解人工智能的重要性但缺乏专业知识2022-07-18
• ·捷通华声合作伙伴（第一批）招募公告2022-07-16
• ·智奇数美助力公安反诈再出新品——“反诈来电名片”2022-07-15
• ·惟贝特成为Avaya DevConnect项目技术合作伙伴2022-07-15
• ·Medallia将收购呼叫中心Callback回呼技术全球供应商Mindful2022-07-15

• ·Sabio Group通过收购People Matter增强联络中心座席健康产品2022-07-15
• ·Verint数字优先解决方案帮助某全球知名金融企业提升客户满意度2022-07-14
• ·七星蓝图荣获2021-2022大数据产业创新企业奖2022-07-14
• ·Infobip携手谛胜共同打造全渠道数字化营销平台2022-07-14
• ·腾讯云与Voicemod携手推出实时变声聊天解决方案2022-07-14

• ·Avaya被Ventana Research评为「模范供应商」2022-07-14
• ·微软vs.谷歌vs.Zoom：联络中心即服务(CCaaS) 领导力之争2022-07-14
• ·谁在领导联络中心座席管理领域？Ventana Research揭示其发现2022-07-14
• ·预计2028年语音合成TTS技术市场将突破57.9亿美元2022-07-14
• ·合力亿捷标杆项目打造，助力中国联通国际数字化转型2022-07-13

• ·【直播预告】 7月13日20:00-21:00易谷网络×亚联金融研修院《远程银行》2022-07-13
• ·研究表明联络中心在对话智能方面的准备能力提高了10倍2022-07-13
• ·摩托罗拉解决方案使北美911呼叫路由现代化2022-07-13
• ·transcosmos对气候相关财务披露工作组(TCFD)的建议表示支持2022-07-13
• ·快商通高留联、高稳定AI智能客服，打造职业教育行业全链路营销获客解决方案2022-07-12

• ·快商通参编的“自然语言处理评测标准”正式落地2022-07-12
• ·Consilium客户参与平台软件产品现在可从Genesys AppFoundry订购2022-07-12
• ·Toku推出联络中心平台以提供更好的全渠道客户体验2022-07-12
• ·为跨国企业数字化转型，打造协同办公的专家客服2022-07-11
• ·可怕！制造之都东莞怎么了？2022-07-11

• ·竹间智能获D1轮近亿元融资，以更像真人的数字员工助力全场景智能2022-07-11
• ·Toku正在将CRM和云电话结合在一起2022-07-11
• ·AimeSpeech在其语音合成引擎中应用最新的韵律建模技术2022-07-11
• ·Genesys如何打造更美好的未来？2022-07-08
• ·Genesys Multicloud CX提供印度酒店IHCL增强的客户体验2022-07-08

• ·天润融通助推制造业服务加速转型！（附13份制造业峰会资料下载）2022-07-07
• ·捷通华声灵云12345政务热线解决方案入选2022数字经济案例1002022-07-07
• ·Glia增强SMS和外拨电话以帮助企业通过ChannelLess数字客户服务获得积极主动2022-07-07
• ·菲律宾GDP增长可能达到7%，外包是一个重要因素2022-07-07