强讯科技：艾欧史密斯（南京）呼叫中心案例分享

　　强讯科技是国内最早涉足企业级呼叫中心领域的专业厂商之一，经过十几年市场调研、摸索、实践，成为企业级呼叫中心解决方案供应商中的佼佼者。　　CallTh... [全文]

畅远全渠道客服系统助力津湘汽车集团打造标准化服务体系

　　津湘汽车集团是一家在湖南省各地市有14个出租车分公司，二十余家4S店，兼有一家汽车融资租赁公司（弘高融资租赁）、一家大规模汽车二手车商城的汽车行业... [全文]

畅信达呼叫中心助中国石油大学打造高校管家式服务

　　项目背景　　中国石油大学是教育部直属全国重点大学，是国家211工程重点建设和开展优势学科创新平台建设并建有研究生院的高校之一。中国石油大学后勤管理... [全文]

畅信达为清远职业技术学院打造呼叫中心实训平台

　　项目背景　　清远职业技术学院成立于2002年，是经广东省人民政府批准、国家教育部备案、清远市人民政府举办的综合性公办高等学校。学院有较为完善的教学... [全文]

ICICI银行利用Genesys解决方案，实施客户体验转型

　　ICICI银行是印度最大的私有银行，是一家备受尊重的金融机构，在全国设有4，050家支行和12，475台ATM。长期以来，该银行的联络中心对各渠道进行单独管理，... [全文]

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