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解决方案

朗深:智能客服在社区疫情防疫中的应用
  国庆长假已过去十多天了,在节假日期间全国各地人员跨省流动性加剧,导致节后全国疫情呈现多点散发形势。  在疫情防控的关键时期,为了做好疫情防控,... [全文]
环信:面向高价值客户的个性化协同服务系统设计方案
  在这个流量趋于聚焦、用户增量趋于饱和的时代,如何激活存量高价值客户,打造私域流量,实现更多价值点的释放,成为各企业亟需解决的重要命题。尤其是在... [全文]
视频呼叫中心是实现真正全渠道体验的必备工具
  在呼叫中心管理的所有客户支持渠道中实现视频通话是一项创新,在2021年就已经形成了强劲的势头。作为客户服务中相对较新的功能,视频聊天可以通过提供个... [全文]
中电金信远程银行系统解决方案
  在金融科技的迅猛发展以及新冠肺炎疫情影响的背景下,远程银行成为银行数字化转型的重要突破口,但仍面临着众多客服中心转型及远程银行自身发展的难题。... [全文]
精准、效率、规模,灵云外呼机器人助力实现智能营销
  智能营销  中国广告协会发布《2022AI营销白皮书》显示,44%的企业认为AI营销是未来两年最期待的营销方式。即采用人工智能核心技术,对数字营销的全链路... [全文]

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