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朗深:智能客服在社区疫情防疫中的应用
国庆长假已过去十多天了,在节假日期间全国各地人员跨省流动性加剧,导致节后全国疫情呈现多点散发形势。 在疫情防控的关键时期,为了做好疫情防控,...
[全文]
环信:面向高价值客户的个性化协同服务系统设计方案
在这个流量趋于聚焦、用户增量趋于饱和的时代,如何激活存量高价值客户,打造私域流量,实现更多价值点的释放,成为各企业亟需解决的重要命题。尤其是在...
[全文]
视频呼叫中心是实现真正全渠道体验的必备工具
在呼叫中心管理的所有客户支持渠道中实现视频通话是一项创新,在2021年就已经形成了强劲的势头。作为客户服务中相对较新的功能,视频聊天可以通过提供个...
[全文]
中电金信远程银行系统解决方案
在金融科技的迅猛发展以及新冠肺炎疫情影响的背景下,远程银行成为银行数字化转型的重要突破口,但仍面临着众多客服中心转型及远程银行自身发展的难题。...
[全文]
精准、效率、规模,灵云外呼机器人助力实现智能营销
智能营销 中国广告协会发布《2022AI营销白皮书》显示,44%的企业认为AI营销是未来两年最期待的营销方式。即采用人工智能核心技术,对数字营销的全链路...
[全文]
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天润融通:智能客服平台,销售线索转化率倍增利器
2022-10-11
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朗深:110接处警智能语音回访系统解决方案
2022-10-08
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在呼叫中心部署在线客服的10个理由
2022-10-08
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优化客服机器人设计要关注哪些特定功能?
2022-09-29
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朗深:Al智能客服为医疗随访系统提质增效
2022-09-21
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客户体验领导者如何制定成功的全渠道呼叫中心策略?
2022-09-23
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朗深:Al智能客服为医疗随访系统提质增效
2022-09-21
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朗深:民有所呼,我必有应——12345政务服务系统智能化转型升级
2022-09-15
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朗深:电话中间件和AI技术助推心理援助热线系统智能化升级
2022-09-09
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朗深:智能客服机器人在电商呼叫中心系统中的应用
2022-09-06
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视频智能客服,多场景创新客户服务体验
2022-09-06
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AI外呼机器人助力口腔医疗行业
2022-09-05
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智慧养老呼叫中心让居家老人享受"高定版"养老服务
2022-09-01
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IQ、EQ齐上阵,讯鸟软件打造更有“温度”的智能客服语音机器人
2022-08-30
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【产品升级】云翌呼叫中心之CRM功能完善,让客户管理更简单!
2022-08-30
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朗深:中间件+AI赋能政务热线升级智能化呼叫中心
2022-08-25
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企业搭建呼叫中心系统的5个原因
2022-08-25
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朗深:AI电话中间件助力电力客服系统智能化
2022-08-23
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朗深:AI电话中间件助力公安接处警系统智能升级
2022-08-18
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从战略到技术 如何提供全渠道客户体验?
2022-08-18
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夯实基础创新应用,捷通华声灵云数智平台全面赋能数字政府建设
2022-08-16
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中关村科金制定“投诉专项”质检,助力企业有效管控投诉率
2022-08-09
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视频呼叫中心:多场景颠覆客户服务体验 开启服务新模式
2022-08-05
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RingCentral联络中心22.2版:六项创新让您的客户满意
2022-07-29
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心理热线成公共卫生重中之重 从美国启用全新紧急热线988说起
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捷通华声灵云智慧能源解决方案:赋能数字经济,助力“双碳”目标达成
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科大讯飞智能联络中心全新升级,建设全时空、效率高、有温度的新一代客服中心
2022-07-16
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朗深:以"智"提质,智能质检助力呼叫中心质检系统
2022-07-08
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