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【云翌定制】营销及客服呼叫中心系统一体化解决方案
  企业背景及通信需求  随着互联网市场的快速发展,如今不管是在生活、工作上对网络的需求是越来越高。特别是很多企业发展’的越来越大,公司原有的... [全文]
【云翌定制】12313服务热线系统解决方案
  1、企业背景及通信需求  随着生活水平的提高,如今市场上各种商品五花八门、琳琅满目,但有很多商品会存在着质量问题甚至存在假货。当消费者发现自己购... [全文]
毅航互联TG网关和SBC智能IP路由方案
  前言  当用TG网关或者SBC做地域分布的广域网组网时,除了设备可靠性安全非常重要外,网络连通性安全也非常重要。特别是在类似云客服等云服务有SLA要求... [全文]
Genesys智能外呼SaaS方案 全渠道全行业全业务场景!优势线路资源!
  外呼行业的痛点,不外乎是线路资源缺乏、AI与人工客服无法智能协同,智能质检不完善,多个渠道的数据无法打通,电销成功率低,CRM与客服平台难以集成。 ... [全文]
《Genesys Outbound 解决方案手册》
  成效  优化营销结果:提高联络率和回复率减少可避免的来电联系增加高价值的呼入电话  最大限度提升座席的效率:通过调整拨号速度的专利技术增加座席... [全文]

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