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Startek与Genesys合作致力于高级客户体验编排功能
2022-06-14
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Genesys在Xperience Event上承诺帮助企业进行数字化转型
2022-06-14
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携手共创AI未来丨捷通华声与麒麟软件签署战略合作协议
2022-06-14
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Salesforce高管将担任AA首席营收官
2022-06-13
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Talkdesk推出新的行业特定解决方案:Talkdesk零售体验云
2022-06-13
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Dialpad推出"Ai CSAT"作为其联络中心客户智能产品的一部分
2022-06-13
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联络中心面临的调度困难:对波动率的预测导致调度混乱
2022-06-13
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618物流竞赛开启,玖云平台将助力德邦快递成为服务黑马
2022-06-10
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小i机器人医疗急救平台软件和小i机器人工单系统软件着作权登记证书
2022-06-10
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Puzzel发布智能聊天机器人和新的绩效管理解决方案
2022-06-10
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Cyara为聊天机器人提供免费的GDPR合规检查器
2022-06-10
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到2027年IVR市场将达到61.6亿美元
2022-06-10
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中关村科金入选工信部“人工智能产业创新任务”揭榜单位名单
2022-06-09
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捷通华声荣获2021年北京市产品质量创新贡献奖优秀创新企业
2022-06-09
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诚伯公司中标广汽丰田“2022-2024年车联网呼叫中心业务”项目
2022-06-09
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云问科技与华为签署合作协议丨运用“AI+知识”,助推升腾AI产业繁荣发展
2022-06-09
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Zoom和Genesys宣布围绕Zoom Phone达成独特战略协议
2022-06-09
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Zoom扩大与Genesys的合作伙伴关系
2022-06-08
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UpstreamWorks为智能座席和客户体验集成AI应用程序
2022-06-08
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Gupshup收购面向跨国企业的领先全渠道客户服务平台OneDirect
2022-06-06
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持续助力香港抗疫,小i机器人守护市民健康
2022-06-06
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平安95511客服快速应对四川雅安6.1级地震
2022-06-06
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首家优秀型厂商,百度智能云智能对话通过信通院权威评测!
2022-06-06
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推行“上云用数赋智”,捷通华声赋能中小企业高质量发展
2022-06-06
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ASAPP推出AutoSummary以自动化联络中心100%的呼叫摘要
2022-06-06
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麦尔迪:如何省略奔波见面,体验清晰语音通讯?
2022-06-02
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电话邦再获国家发明专利 构建强大知识产权矩阵
2022-06-02
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NXCLOUD牛信云-出海语音中继服务商,助力出海企业搭建国际语音呼叫中心
2022-06-02
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英格兰游泳国家管理机构通过8x8 XCaaS拥抱远程工作的灵活性
2022-06-02
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科大讯飞智慧政务热线解决方案入选2021人工智能经典案例TOP100
2022-06-01
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Zenarate推出并发聊天模拟以开发性能最佳的聊天座席
2022-06-01
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《CRM国产化替代选型指南》白皮书正式发布!
2022-05-31
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CCMA 研究:自助服务满意度正在下降
2022-05-31
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NovelVox推出交互式 Amazon Connect 联络中心墙板和座席仪表板
2022-05-31
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科大讯飞荣获2022数博会三项领先科技成果奖
2022-05-30
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后疫情时代,Avaya如何充分激发医疗行业新潜力?
2022-05-30
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96%的CX领导者正在扩展他们的客户数据策略
2022-05-30
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Enghouse Interactive为SMB推出新的联络中心即服务(CCaaS)服务
2022-05-30
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联络中心对人工智能的采用呈上升趋势
2022-05-30
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