CTI论坛(ctiforum.com)6月10日消息（编译/老秦）： Infogence Global Research 预测，交互式语音应答系统的全球市场今年将达到 45.1 亿美元，到 2027 年将达到 61.6 亿美元，复合年增长率为 6.42%。
在提供这项技术的领先公司中，它引用了 [24]7、8x8、Alvaria、AT&T、Avaya、Cisco、Concentrix、Evolve IP、Five9、Genesys、NICE inContact、IVR Lab、LiveOps、Nuance Communications、Ozonetel Communications、Verizon 和West。
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