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丹麦Nilfisk选择Talkdesk联络中心解决方案
2022-07-07
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Balto研究发现2/3的联络中心座席想要更改他们的脚本
2022-07-05
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Genesys AppFoundry提供SuccessKPI洞察和行动平台
2022-07-05
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48%的联络中心领导者对未来感到"毫无准备"
2022-07-04
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ASAPP推出AutoCompose以自动化70%的联络中心座席消息
2022-07-04
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人工智能将掌控联络中心
2022-07-04
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Treasure Data CDP服务现在可作为Genesys AppFoundry上的高级App提供
2022-07-04
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Vonage助您构建更强大更智能的全球联络中心
2022-07-01
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携手赋能数字经济,捷通华声与爱可生数据库完成兼容性互认证
2022-07-01
·
NovelVox推出CXInfinity 2.6为联络中心提供支持
2022-07-01
·
85%的座席不想返回联络中心,居家办公可能是永久性的
2022-07-01
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天润云成功登陆香港交易所主板上市!
2022-06-30
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招商证券携手循环智能,打造证券行业数字化客户经营新标杆
2022-06-30
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第17届Genesys客户创新奖入围名单出炉
2022-06-30
·
Enghouse Systems收购云联络中心解决方案供应商Competella
2022-06-30
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惠普推进对Poly的收购--预计年底完成交易
2022-06-30
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ASAPP准确的联络中心实时语音到文本技术现已作为API提
2022-06-30
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NovelVox为Genesys云联络中心推出智能全渠道CTI连接器
2022-06-30
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向阳而生,用AI筑起新形态的抗疫力量
2022-06-29
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讯飞AI虚拟人交互系统通过信通院首批数字人系统基础能力认证
2022-06-29
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全球首个《AI对话系统分级定义》发布 迈出AI智能对话规范化发展第一步
2022-06-29
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张店税务:“1+N”云呼叫服务更便捷播报文章
2022-06-29
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Omdia在CPaaS全球报告中将Infobip英富必列为领导者
2022-06-29
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赋能智慧社区建设 捷通华声数智平台构筑生活新图景
2022-06-29
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云通信平台Infobip英富必发布中国及亚太其他地区用户体验白皮书
2022-06-29
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Avaya获得6亿美元融资 CCaaS供应商希望加速其商业模式转型
2022-06-29
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"新篇章!"Investor Group以102亿美元收购Zendesk
2022-06-29
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Intermedia推出联络中心AI驱动的分析功能
2022-06-28
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调查发现,51%的CX买家将在2022年考虑GigCX员工
2022-06-28
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Cogito发布新的实时辅导功能提升联络中心座席体验
2022-06-28
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Alvaria宣布客户体验行业资深人士Jeff Cotten担任新首席执行官
2022-06-28
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远传科技再次入选国家规划布局内重点软件企业
2022-06-27
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更稳、更准、更快,远传外呼机器人重磅升级 !
2022-06-27
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Talkdesk的体验云拓宽了其垂直行业重点
2022-06-27
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只有十分之一的联络中心拥有单一知识源
2022-06-27
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Ringer Interactive推出全屏品牌呼叫平台
2022-06-27
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Qualtrics发布新的联络中心质量管理解决方案
2022-06-27
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智奇数美“码号智能检测”——电商福利,“僵尸”克星
2022-06-24
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Sitel Group 就与Majorel迈睿集团合并的关键条款达成一致
2022-06-24
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