CTI论坛(ctiforum.com)6月30日消息（编译/老秦）： Enghouse Systems 收购了 Microsoft Teams 解决方案供应商Competella，收购金额未披露。
Competella位于瑞典斯德哥尔摩，为 Microsoft Teams 提供通信套件，帮助组织从电话遗留系统迁移到 Teams 电话解决方案。
该套件包括各种 Microsoft Teams 本地联络中心解决方案，以及 IVR 和 Office 用户插件。
此外，该套件使联络中心座席能够使用一系列工具，例如目录搜索、日历、电子邮件和 IM，以及完全集成的队列。
Competella的云合作伙伴和经销商网络包括 T-Mobile、Orange 和 Long View 等品牌。
该公司主要服务于斯堪的纳维亚和瑞士市场的客户。
Enghouse董事长兼首席执行官 Steve Sadler 表示："Competella提供了一种易于部署的基于云的联络中心解决方案，可在 Microsoft Teams 中有效运行。"
"Competella非常适合我们，因为我们都在瑞典经营了很长时间。我们非常高兴地欢迎Competella的客户、员工和合作伙伴加入Enghouse。"
Enghouse Systems 提供各种企业软件解决方案，包括联络中心、视频通信、电信等。
Enghouse Systems 管理团队的一部分是Enghouse Interactive，这是一家联络中心软件和服务专家，该公司最近为中小型企业推出了新的CCaaS产品。
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