Enghouse宣布收购总部位于里斯本的全渠道联络中心解决方案提供商AltitudeSoftware。此次收购为Enghouse扩大了在拉丁地区的业务范围。
Enghouse董事长兼首席执行官SteveSadler表示：“Altitude扩大了我们在拉丁国家（主要是西班牙、巴西、墨西哥，现在是葡萄牙）的业务，使我们能够在这些市场中抓住更多机会。我们非常高兴地欢迎Altitude的客户和员工来到Enghouse。”
新收购的实体年收入近3000万美元，拥有300多个客户和一个模块化软件套件，能够支持全渠道运营，并为托管和本地联络中心提供了一系列功能。
“我们很高兴加入Enghouse，特别是因为两家公司之间的协同效应，”Altitude首席执行官AlfredoRedondo表示：“我们期待着将我们的产品扩展到现有和新客户。”
Enghouse从2020年开始，收购Dialogic并增加其强大的数字产品组合，似乎2021年也会有类似的感觉。这家联络中心解决方案提供商正致力于创新和市场整合，以提升市场占有率和利润。
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载
