IP电话另一种可能的新应用是改善IP电话呼叫的视频连接。例如，Netspeak公司的WebPhone4.0和VocalTec通信公司的InternetPhone5等产品，都能用作实时可视电话。IP传输视频（Video over IP）与IP电话一样也需要相当的带宽，这一特点有助于这一技术与IP电话的结合，从而有利于那些经常面对带宽限制的家庭和小企业用户。
IP PBX技术的基本原理及特点
IP PBX将会在未来通信领域大行其道吗？不一定。道理很简单，尽管以IP为基础的通信设备前景看好，但以PBX形式出现的产品不一定被看好。在VoIP领域，可以想到的实现方式太多了，以致于从1993年出现CT（计算机电话）概念后，各式各样的技术层出不穷。到现在为止人们还没有就CT、IP Phone、Internet Phone以及Net Phone等概念进行统一，VoIP所需要的产品技术标准也难以统一。所以，尽管IP PBX与传统的PBX相比有许多优势，但由于其技术基础与PBX不同而不好直接比较。这样IP PBX就面临两方面的压力：一是普通PBX的抵制，二是IP通信领域其他新技术和新设备的竞争。比如，3JET公司生产的基于IP寻址传输和PBX／PSTN端交换的NTS（网络电话服务器），可能比IP PBX具有更好的市场适应性。
IP PBX的发展方向
《通讯世界》 2000年第10期
- 2011中国呼叫中心及企业通信大会图文报道
- 中国客户服务行业首条心理热线——同心热线
- 《2011中国保险电话营销渠道调研报告》
- 白皮书：联络中心走向社会化！
- 白皮书：呼叫中心技术故障的隐形成本
- Teleopit CCC Forecasts(预测功能)免费提供
- 《2010中国客户体验计分卡研究成果》
- 索取《下一代融合通讯系统平台解决方案》
- 基于移动网的信令业务开发平台解决方案
- Video is the new Voice!开发移动增值服务业务
- 基于Dialogic HMP构建纯IP技术方案
- 《呼叫中心行业租赁一线员工薪资报告》
