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常见问题(三):使用话务耳机注意事项

2009-05-25 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:


2009/05/25

A. 话务耳机相对于话务盒较易损坏, 不宜整天连续使用,所以建议每个话务员配备一副话务耳机, 这样可以延长耳机使用寿命;提高话务员爱护耳机意识;单人使用更卫生。
B. 不要频繁旋转“通话管”,这样容易导致“通话管”与“喇叭”相连部分——“旋转臂”受损,致使“旋转臂”里的麦克风线扭断而无法送话。
C. 耳机每次使用后要轻挂在话务盒的支架上,以延长耳机使用寿命。

CTI论坛报道

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