CTI论坛(ctiforum)9月9日消息(编译/刘煜):基于SaaS的客户服务和帮助台工具提供商TeamSupport.com公司将其旗舰产品TeamSupport与 MailChimp公司产品集成,MailChimp是电子通讯和类似出版物的设计、分销和跟踪的软件供应商。
TeamSupport公司的首席执行官Robert C. Johnson表示:“我们很高兴为我们的Support Desk和Enterprise Edition用户提供一个易于配置的工具,以提高他们的电子邮件营销活动的效率,需要几个简单的安装步骤,MailChimp TeamSupport开始同步联系人,以确保通讯列表始终是当前和最新的。”
MailChimp公司集成和伙伴关系负责人Amy Ellis表示:“保持与客户的良好沟通 - 尤其是支持和帮助台领域 –是在充满挑战的经济环境中取得成功至关重要的因素,我们的设计模板和友好的用户界面帮助成长型企业以及企业级的组织,最大限度地发挥他们的电子营销和出版工作的价值。”
受雇于全球客户支持和企业帮助台,TeamSupport应用程序提供多个版本。TeamSupport公司产品从简单的帮助台应用可扩展到企业范围内的100以上座席的客户支持和产品检测跟踪系统。
声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载
CTI论坛报道