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袁晓科:排班管理系统带您进入客服运营管理新阶段

2006-04-06 00:00:00   作者:   来源:   评论:0 点击:5911


   2006年4月3日至5日,2006中国呼叫中心与客户关系管理大会在北京国际会议中心隆重召开,以下是Aspect公司资深顾问袁晓科先生专题演讲实录:

CTI论坛编辑报道

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