近日，东软为南方证券有限公司实施的投资银行管理系统顺利通过了南方证券投资银行管理总部的验收，该系统基于CRM思想，能够提高客户对理财顾问企业的忠诚度，并将有效管理大量运营数据和信息，进行多角度及关系分析，建立最有效的决策支持及智能分析手段，为理财顾问企业提供经营管理、客户潜在需求分析、潜在客户分析、财务分析、人力资源分析和风险控制预警等决策支持。
技术 - 呼叫中心 - CRM技术频道
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