Microsoft CRM是一款综合Outlook的软件,能使企业自动管理企业客户服务和销售活动,同时它还能在网络中使用。
公司小企业软件制造部门Microsoft Business Solutions总经理David Thacher表示,该软件集合了Outlook,Microsoft软件,电子邮件和行程安排等功能,具有能让目前的Microsoft使用者无须培训就能掌握的优势。
Microsoft CRM是Microsoft极力推崇的小企业软件和服务的一部分,在过去的2年,公司投资了24亿美元购并小企业软件制造商Great Plains和Navision以支持其下该业务部门。
微软表示,Microsoft CRM将通过转售商销售,普通版软件售价395美元,配套的标准服务995美元,高级版本软件售价1295美元,服务1990美元。
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