河北日报报业集团客户关系管理系统的建设吸引了国内众多知名厂家的竞标，河北远东哈里斯通信有限公司凭借雄厚的技术实力和多年的经验积累，提出了一套完整的解决方案，在激烈的竞争中脱颖而出，成功夺标。目前该项目正在建设中。
该CRM系统共包括客户、运营、销售、营销和服务管理五大模块，并能和采编系统、报刊发行系统、广告管理系统、印务中心生产管理系统等业务系统有机的结合。通过该系统，河北日报报业集团可以在保持现有业务的同时，充分发挥媒体的综合优势，发展符合社会需求的多种增值业务，使报刊媒体变成电子经济时代的一个真正综合服务提供者和受益者。
远东哈里斯公司供稿 CTI论坛编辑
