上海葡萄城信息技术有限公司（以下简称GrapeCity）与世界知名的呼叫中心供应商日本冲电气工业株式会社（OKI）的中国当地法人冲电气软件技术（江苏）有限公司（以下简称OKI江苏软件）共同宣布，就呼叫中心事业领域达成合作意向，双方将共同开拓中国客户关系管理（CRM）和呼叫中心市场。近日GrapeCity 和OKI江苏软件在技术合作的基础上，已成功实现了微软CRM系统与OKI呼叫中心产品CTstage的集成。
冲电气工业株式会社(OKI)创立于1881年，是日本最早的电子通信产品生产厂家。总公司在东京。120多年来，冲电气工业株式会社以"超越时空，无限进取；冲电气提供全球网络解决方案"为企业理念，在信息通信一体化系统领域中，为广大用户提供着高质量、技术先进的最佳解决方案。其呼叫中心产品CTstage目前已成功销售达4500多套，并连续三年占据日本呼叫中心市场最高份额。
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