9月1日，作为微软CRM正式登录青岛的标志，由微软中国和上海葡萄城信息技术有限公司（GrapeCity）及青岛唐盛软件有限公司共同举办的微软CRM青岛交流会隆重举行。来自青岛及周边地区的100多位企业代表出席了这次盛会。
美丽的滨海城市青岛是一个国际贸易非常发达的地区。此次到会的代表有一半是来自外贸企业。为此，GrapeCity利用这次交流会，专门介绍了其基于微软CRM系统开发的外贸行业解决方案。该解决方案针对外贸行业的业务特点，开发了email的集中管理平台，特点如下：
对于所有的往来email，业务员可以根据实际情况将其与相关的属性进行关联，如：商机、报价、订单、发票等，从而将email进行归类管理，方便进行查询，节省业务处理的时间，并建立统一的客户往来信息数据库。
关于唐盛软件
唐盛软件是青岛地区最早引入客户关系管理咨询、实施和服务的专业软件公司。唐盛软件作为微软 CRM的服务提供商将为广大客户提供专业的客户关系管理咨询、实施和支持服务。
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