AltiGen，是基于IP的一体化呼叫中心平台的专业供应商，全世界公认的互联网时代通讯服务器的领导厂商。其在Windows的强大功能平台上所开发的、当今最具创新意义的通讯方案，面向各类企业。AltiGen，1994年创建于美国硅谷；1999年10月成为NASDAQ上市公司。
在中秋节到来之际，立友信与Getronics精诚合作，整合AltiGen呼叫中心平台和基于GSM的短信平台（SMS），成功为一家东南亚大客户提供了CRM一体化解决方案：为该客户提供了从CTI坐席服务接收客户订单、用短信平台完成货物派送、将结果反馈到MyCRM系统这样一个全过程的客户服务。
该项目是中国本土CRM软件的一大市场与应用突破，是中国本土优秀CRM产品跨出国门的一次有意义的尝试。
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