在结成战略合作伙伴关系之后，Star将向其旗下4000多位客户提供即需即用CRM服务。Star的其他重要战略合作伙伴还包括IBM，英国电信，Check Point，MessageLabs，Fibrenet等。RightNow的即需即用CRM解决方案在全球有超过1300家企业使用，其中包括英国航空，英国电信，思科（Cisco），伦敦交通局，尼康等等。
Star的首席执行官Bill Henry说道：“即需即用CRM是企业成功的关键。和我们一样的中型企业都在寻找一个能够和企业一同成长并带来显著投资回报的解决方案。我们相信RightNow深度理解客户需求并有优秀的技术将想法付诸实现。”
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