厦门龙邦成立于1992年7月,专业从事通讯与电脑行业的技术服务,经过13年来的发展和努力,目前已是福建地区最大的电话交换机及辅助设备提供商。厦门龙邦拥有数量庞大的客户群,并且也与众多设备生产供应厂商保持着长期的合作关系。对于厦门龙邦来说,供应商的资料管理、客户管理、销售过程管理、售后服务管理是日常营销工作的管理重点。同时,早在一年以前,公司高层领导就有意识采用CRM的手段,来完善企业售前、售中、售后的一体化平台。
此次实施应用MyCRM系统后,厦门龙邦将在维护老客户、开发新客户以及及时响应客户需求方面,有显著的效能提升。借助MyCRM系统平台,厦门龙邦将进入新一轮的发展空间。
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