上海空分工矿设备有限公司1985年成立(以下简称:上海空分),发展至今成为一家拥有三个关系实体,两个控股公司,两个子公司的集科工贸为一体的投资型现代企业。
上海空分拥有以制氧、制氮为主的各类空分设备,以螺杆式空压机为主的各类空气压缩机,以压缩空气净化产品为主的各类过滤器,三者形成了以空气系统为旗标的核心产品链,从而构成了上海空分独特的产品体系,也使我们逐渐成为了顾客心中名符其实的空气系统专家。尽可能地增强自身的专业水平,产品性价比,服务质量以及管理能力是上海空分永不停滞的即时目标,获得客户最大限度的满意是我们永不变更的终级目标。
上海空分对CRM的关键需求是:完善的管理客户资源,能够对客户进行分类和统计,支持进行有效的关系营销,实时掌控项目进程,对于各级管理者的管理决策提供全方位的数据支撑。
目前,MyCRM系统已经实施完毕,即将验收上线。空气系统专家与客户关系管理专家的珠联璧合,将谱写2006营销新篇章。
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