新版本首次在Siebel产品上采用了Oracle名称。Oracle公司在一月份完成了对主机托管型CRM厂商Siebel的收购。
Oracle 表示，Oracle CRM OnDemand Release 10新版本更新了定制能力，改进了销售和服务性能，并增加了生命科学和金融服务方面的功能。
加拿大Specialty Sales and Marketing公司销售部副总裁Bruce Hipkiss称，公司从上月开始使用这个新版产品的测试版时，该产品的定制功能就引发了他的极大兴趣。
Specialty Sales and Marketing公司位于加拿大安大略省的米西索加，为汽车、卡车和工业配件行业提供市场营销服务。
Hipkiss称，他的公司已经对这个应用软件进行了定制，使公司员工可以将外部数据导入CRM软件。例如，销售人员现在可以从客户记录中看到财务报告。
据Hipkiss称，新系统还可以自动提供分销商和供应商相关销售信息的单个记录。
Oracle CRM OnDemand Release 10现已面市，每月服务价格从每个用户70美元起价。
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