北京现代投资咨询有限公司(以下简称:现代投资)成立于1992年,是向中外投资者提供全方位投资咨询服务的专业顾问公司,公司为北京市工商行政管理局指定代理机构,系北京市工商注册协会首批会员单位。从业十年来,秉承“安全、快捷、周到”之经营宗旨,已为全球三十多个国家和地区的数百家著名中外客户提供了多种形式及内容的企划咨询顾问及代理服务。现代投资拥有一支具备丰富经验的咨询代理团队,其高级顾问团依其20余年从事涉外投资服务之经验,与公司同仁成功地为多家外商投资企业疑难重组提供了优秀的实施方案,树立了现代投资在大北京区域投资顾问领域的专家级地位。
现代投资的业务模式属于专业服务领域,强调专业的服务流程和服务质量,围绕客户服务的协同工作模式,贯穿售前、售中和售后整个过程。MyCRM在专业服务领域成功应用已经有大量的典型案例,譬如:北京外企太和顾问有限公司、北大商学网、人众人培训集团、IDC等等。针对现代投资的业务管理特征,MyCRM提供了个性化的应用方案,以项目管理为主线,有效管理了销售线索、售前项目、合同、项目实施和客户分析完整业务流程。并且,在应用流程中,还注重对各级工作人员的工作帮助和工作协同支持的设计。
现代投资通过导入MyCRM,将真正实现以客户为中心的业务运营模式,并且,通过量化的手段来更好的管理每一个项目进程,通过提升服务效能来最终提升客户满意度。
立友信公司供稿 CTI论坛编辑