太平洋商业网络有限公司(美国纳斯达克全球市场上市:PACT),在中国进行行业投资管理和运作,提供外包服务和增值业务 (VAS),其中包括呼叫中心、电话营销、电视直销 (DRTV)、客户关系管理 (CRM)、业务流程外包 (BPO)、IVR、移动商务和通讯产品销售服务。PacificNet 的客户包括大中华地区领先的电信、银行、保险、旅游、营销和业务服务公司以及电信消费者;如,中国电信、网通、移动、联通、电讯盈科、和记电讯、可口可乐、Bell24、索尼、三星、TCL、华为、TNT 快递、美国运通银行、花旗银行、中国银行、星展银行、香港政府和香港邮政。PacificNet 总部设在中国北京和香港,在香港、北京、深圳、广州、澳门、广西、湖北、湖南、江苏、浙江、上海、河南、安徽、云南、甘肃、宁夏、内蒙古、贵州、天津、青海、海南、黑龙江、山西、重庆、江西、河北、辽宁和吉林设有办事处,在中国地区各下属公司的员工2,300余名。
易宝太平洋 ( http://www.EproTel.com.hk ) 是大中华地区和香港领先的外包接触中心、电话营销、CRM、VAS 和 IVR 服务提供商,在外包接触中心服务、培训和咨询服务,以及呼叫中心管理系统领域有着超过16年的实战经验。易宝太平洋的业务主要包括:呼叫中心外包业务;培训和咨询业务;呼叫中心管理软件产品和解决方案。
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