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MyCRM签约国际知名眼镜零售商

2007-01-04 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  1998年,被福布斯(Forbes)杂志选为全球300间经营最佳公司之一.
  “美式眼镜”一直秉承着“取之于社会,用之于社会”的经营理念,积极推动各项公益事业。多年来,“美式眼镜” 与国际性的护眼慈善机构““ORBIS”有着长期合作。每年“美式眼镜”均会通过“ORBIS”捐献大量的物资,资助中国贫困地区的学子和贫困地区的眼科医院,以回报社会对“美式眼镜”的支持和关爱。
  作为一家在海内外享受盛誉的知名品牌,美式眼镜没有止步于为用户提供专业的服务和高质量、时尚的产品。随着公司发展规模的不断壮大,美式眼镜萌生了围绕顾客、VIP会员精细化管理的想法,尤其是围绕VIP会员个性化消费特征分析以及消费激励等方面的更高层次管理要求。随着想法的逐步深化和思路拓宽,美式眼镜最终将此次想法正式定位为“专业的CRM系统的导入”。并且,希望“通过引入先进的CRM信息技术和以客户为中心的经营理念,进一步梳理和规划公司的全面顾客经营和顾客服务战略,并且将现有的业务管理系统(MIS)、门户网站(EIP)与CRM系统整合起来,进而真正形成一套科学的、统一的、全面的公司经营管理大平台。”
  基于上述所有需求,美式眼镜决定在中国市场中寻求领先的CRM供应商,能够充分理解并且最低风险、长远战略合作的完成整个项目计划。经过2006年第四季度为期3个月的考察,MyCRM凭借中国本土CRM市场领导品牌的综合实力、以及对于B2C模式会员制营销与服务CRM应用的深度理解,最终成为美式眼镜的首选。由此,美式眼镜也成为2007年度,MyCRM在中国地区的第一个签约项目,也正式拉开了2007年度MyCRM唱响中国市场的大幕。

立友信公司供稿供稿 CTI论坛编辑

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