企业的销售人员在线使用企业的CRM系统的时候，希望就像访问局域网系统一样快捷，这是像XToolsCRM这种在线服务提供商所要就解决的问题，面对中国南北电信带宽分隔的特殊环境，XTools提出了“全网段”的策略。
“全网段”策略就是让那些无论使用电信、网通还是广电宽带的企业客户都能够快捷地访问自己的数据，甚至于企业客户全国各地的分支机构都能够快速访问自己在线的CRM系统。这个似乎超出了一个软件企业的服务范畴，但作为为上千企业提供软件服务的运营者，实际上“全网段”解决方案是此种租用服务的基础问题。
据了解，2007年XToolsCRM将利用原本和电信企业的友好关系，提升“全网段”策略，在全国架设更多的本地化访问服务资源。
另外，XToolsCRM使用的Ajax技术使这种“全网段”策略锦上添花，Ajax技术让使用者浏览网页更加像操作软件一样，但另外一方面，每次点击页面的局部刷新技术大大减少了用户的等待时间。
企业软件的在线租用的模式已经受到业界的普遍关注，但真正要使在线软件服务商业运营起来，这种“全网段”策略不容忽视！
沃力森公司供稿 CTI论坛编辑
