随着企业发展步伐的加快，如何更大程度上提升对客户的管理、加强公司内部流程的优化成为了急需解决的管理重点。CRM软件成为了沃华人考察的重点，通过对国内十数家CRM产品的仔细研究和考察，最终平台化的CRM产品美特CRM为沃华成功打造了一个基于灵活管理架构下的客户管理体系。
MetaCRM是由美特软件研发的中国第一款自主知识产权的平台化的CRM软件，目前已经在生物、制药、信息技术、医疗、工控自动化、安防、广告媒体、贸易、食品等各个行业拥有一大批客户，成为各行业客户满意度最高的CRM产品。经过多年的市场开拓，MetaCRM已经拥有了用友软件、上海太太乐集团、森德散热器、北纬机电、浙大中控、信雅达集团等各自行业内领先的企业客户。
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