企业早在1993年率先在行业内依托全国各大中城市设立了由直销公司、配送中心和300余家代理商组成的销售网络。同时在西安、深圳、上海设立了三个生产基地,实施规模化生产。所产产品均符合国际电工委员会IEC标准,主导产品获得了中国质量认证中心颁发的CCC中国国家强制性产品认证、CE安全认证、美国保险商实验室颁发的UL认证和德国安全技术协会颁发的TUV认证。企业先后被国家统计局评为 “中国500家最大电器机械及器材制造企业”、被国家机械工业局评为“中国机械工业系统上规模上水平综合效益知名企业”、被中国机械企业联合会评为“全国机械工业管理进步示范企业”、被中国工业经济联合会和中国机械工业联合会评为“中国机械工业竞争力之星企业”。
一直以来,二一三电器非常重视信息化的建设,早在90年代,公司就成功自主研发了ERP系统。随着市场竞争环境的日益激烈,企业发展速度的不断加快,如何持续保持企业在行业中的领先地位,如何突破企业自身管理上的瓶颈,已经成为二一三电器高层领导日益关心并亟待解决的关键课题。从2007年5月初开始,二一三电器开始了大量细致而严谨的CRM选型工作。在先后考察了活跃在中国市场上的各类型CRM供应商后,MyCRM凭借实用、易用、成熟的产品优势,超强的“平台化”、“客户化”能力,以及MyCRM务实的工作作风赢得了二一三电器管理层的信任。并最终成为二一三电器CRM项目的最终合作伙伴。通过实施MyCRM系统,二一三电器将实现客户信息充分整合应用,销售过程全面管理透视,实现实时、有效的业务统计分析和经营决策。
在过去的5年多实践中,MyCRM系列软件产品在工程设备、工业控制、自动化设备、仪器仪表领域拥有数百家企业客户,同时,MyCRM软件实施与服务人员积累了丰富的客户咨询和服务经验。作为中国CRM市场的领导品牌,MyCRM将继续以务实的风格,持续推动着中国企业CRM化的进程
CTI论坛编辑