7月12国际报道 竞争对手迅速对微软托管CRM产品的最新价格做出了反应。
微软的价格很显然是针对Salesforce.com的。Salesforce.com迅速表示，微软并没有真正进入托管CRM市场，它一直在津津乐道地谈论其计划，但并没有真正地推出产品。
SugarCRM则表示，竞争对手的产品没有提供由托管模式向内建（on-premise）模式转换的选择，而它提供了这种选择。
SugarCRM负责企业营销的副总裁塔拉说，自2004年12月份以来，SugarCRM向客户提供了由托管由内建模式转换，以及由内建向托管方式转换的能力，已经有数十家客户使用了这一功能。
技术 - 呼叫中心 - CRM技术频道
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