2007/11/30
广州市瑞智系统集成有限公司(以下简称广州瑞智)成立于1999年，注册资金1000万，是一家集信息应用平台软件开发、系统集成和咨询服务为一体的高新技术企业。公司是国家税务总局发文重点推广软件开发企业，以自主研发的影像处理技术为核心应用平台，先后开发出税务增值税专用发票扫描识别系统、网上认证系统、电子影像档案管理系统、数字化档案馆管理系统，并延伸出税控接口系统、网上报税、移动“眼”、瑞智完全管理系统等产品，成功地在税务、银行、政府、企业等部门得到大规模推广应用，并受到用户肯定好评。伴随着广州瑞智业务的快速发展，广州瑞智管理层越来越深刻的意识到导入以客户为中心的管理理念和客户资源企业化的重要性，为了能在日趋激烈的市场竞争环境中，保持和占有更多的市场份额，瑞智管理层决定导入专业的CRM系统，建立基于CRM系统的营销管理平台，从而全面打造企业核心竞争优势，以确保在激烈的市场竞争中占有先机。在广州瑞智的CRM选型中，MyCRM系统以强大的“平台化”、“客户化”能力赢得了广州瑞智选型小组的一致认可，最终，广州瑞智与MyCRM携手，全面打造以客户为中心的营销管理平台。
通过导入成熟稳定、功能丰富的MyCRM系统，广州瑞智将实现基于CRM思想的业务流程再梳理，完善信息管理，客户资源企业化，在导入CRM系统的同时，导入CRM思想，转变全员观念，在企业内部树立以客户为中心的服务意识，从而在日趋激烈的市场竞争中，打造企业核心竞争力，最终实现企业持续发展的经营目标。
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