易方达基金管理有限公司成立于2001年4月,注册资本1.2亿元人民币,设有北京、广州、上海、南京、成都分公司,是国内最具实力、业务品种最全的基金管理公司之一。
易方达基金原有一套电话录音系统,用于公司内部管理。但随着公司业务的不断扩大和公司400服务热线的构建,易方达基金发现原有的电话录音系统已不能满足公司内部管理和对热线服务电话进行监控的双重需要。于是,易方达基金决定构建一套新的电话录音系统。
经过对国内各录音厂商的考察和同行业的其他公司的应用情况的调研与分析,易方达基金最终决定与友邻通讯合作。
此次,易方达基金选用了友邻通讯的TelRec®电话录音系统。因在项目实施前曾多次与易方达基金的技术人员讨论、分析解决方案和实施计划,并进行了充分的准备,所以项目实施的非常顺利。经过上线运行测试,TelRec®电话录音系统的功能及系统的稳定性、可靠性能得到了易方达基金的认可和赞许。
易方达基金的管理人员称,友邻通讯在基金行业内丰富的施工经验和良好口碑让他们放心,而友邻通讯的工程师在项目实施过程中表现出来的专业技术和敬业精神让他们钦佩,与友邻通讯合作是他们明智的选择。
关于易方达基金:易方达基金管理有限公司成立于2001年4月,注册资本1.2亿元人民币,设有北京、广州、上海、南京、成都分公司,是国内最具实力、业务品种最全的基金管理公司之一。
详细情况请点击:http://www.efunds.com.cn
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