在电话与计算机集成系统中,利用语音合成技术将文本转化为语音,使用户利用电话终端就可以听取文本的信息,对通信业务经营者和广大用户而言是必然的趋势。
目前,在玖云平台的业务中,有两项业务使用到了TTS技术:语音通知和语音验证码。
语音通知:批量拨打电话,自动播报用户指定的文本信息。
语音验证码:自动拨打电话,播报用户验证码。
在这俩项业务流程中,TTS负责将文本内容转换为语音内容,再通过电话的方式向用户展示内容。
TTS服务框架
在玖云平台,我们通过如下框架提供稳定、快速、多样化的TTS服务。

- 高效稳定:采用http模块方式接入,数据接入稳定可靠,高并发,低消耗。
- 统一入口:httpurl入口,接入简单,灵活方便,对外屏蔽具体的TTS接口,开发更便捷。
- 多样化:内部实现多种TTS接口适配,选择多样化。
- 部署方便:脚本化安装部署,一条命令搞定全部安装配置。
- 易于扩展:内部的TTS接口适配扩展方便快捷,互不影响,外部可部署NGINX,轻松实现集群化。
玖云平台兼容常见的TTS接口
常见的TTS接口以及优缺点,玖云平台目前兼容其中的大部分,根据实际需求适配切换
1,科大讯飞语音平台
平台:LINUX,WINDOWS
优点:稳定,速度快,TTS语音流畅自然
缺点:需要安装服务器,并且只有32位版本,收费(平台费+并发线路费)
2,科大讯飞OPEN接口
平台:LINUX,WINDOWS,ANDROID,IOS,JAVA,FLASH,WP,symbian
优点:有免费版本,开发简单,平台完善
缺点:在线接口速度慢,离线接口收费(根据安装数)
3,捷通华声灵云平台
平台:Android,iOS,WindowsC/C++,WindowsJava
优点:有免费版本,开发简单
缺点:平台支持少,云端速度慢,本地端安装数受限
4,百度OPEN接口
平台:LINUX,WINDOWS,ANDROID,IOS,JAVA,FLASH,WP,HTML5
优点:免费,平台完善,TTS语音流畅自然
缺点:在线接口速度慢,离线接口需要申请授权
未来,TTS将会在玖云平台发挥更大的作用,提供更多更好的平台级应用。例如:语音查询,用户通过拨打电话,查询当前账户的状态、余额、关联电话等信息。呼叫中心自动应答机器人,根据用户指令或语音(需要加入ASR语音识别模块),自动应答相关问题。