
类微信“微呼叫”中心整合移动用户碎片时间,以新媒体模式展示多种聚合服务通道与商家互动,丰富了沟通形式,一站式解决用户服务请求。
类微信“微呼叫”中心是依托类微信移动互联平台庞大的用户凝聚力,多样化的信息传达方式,个性化的互动服务基因,整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制,让企业迅速拥有高效、低成本的微呼叫中心,打造前所未有的客户服务体验,助力企业先人一步进入微服务时代。
创始团队介绍
甘伟 清华大学经管学院MBA
2013-05-20 14:10:53 作者: 来源:MBA中国网 评论:0 点击:7337
相关阅读: