中关村科金制定“投诉专项”质检，助力企业有效管控投诉率

　　面对客户投诉，各企业可谓谈虎色变，一旦产生投诉对企业、员工以及客户都将产生较大影响。对企业来说不仅要费心费力解决客户投诉的问题，企业品牌和形象... [全文]

普强千察语音质检系统，懂你所需

　　语音质检产品那么多，究竟什么样的质检产品才更适合企业需要？一款优秀的质检产品具体应该看技术数据还是场景方案搭建，本期与你共同揭秘。 [全文]

畅远技术智能网点拾音质检系统新品发布

　　当前，金融业全面迈进人工智能时代，业务范畴及服务标准处于升级的关键期，日益先进的大数据、云计算、AI等技术与设计更精良的安防硬设等结合，也为此提... [全文]

众麦通信客服中心智能语音质检：让企业管理无忧

　　对于企业来说，客服录音质检，既是把关坐席通话质量的重要手段，也是提高呼叫中心坐席综合素质的重要分析工具，更是辅助企业市场营销、运营决策的重要数... [全文]

汉云智能语音质检系统，保证服务品质，告别大海捞针

　　对于服务行业，客服中心、呼叫中心可谓是代表着企业品牌形象的门户。客服和客户的对话不仅可以保证客户满意度、完善客户服务、维护企业品牌，还可以第一... [全文]

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