近日,融天IP PBX成功应用于北京石景山区政府便民服务热线系统,构筑一个集多介质接入(电话、短信、传真、Email、互联网)、IVR自动交互系统、ACD自动话务分配、远端坐席于一体的综合平台。与HOLLYCRM(合力金桥软件)公司通力合作,利用HollyC6呼叫中心解决方案的特点和优势提供了一套性能价格最优组合的呼叫中心系统。
融天科技公司供稿 CTI论坛编辑
2006-02-07 00:00:00 作者: 来源: 评论:0 点击:
近日,融天IP PBX成功应用于北京石景山区政府便民服务热线系统,构筑一个集多介质接入(电话、短信、传真、Email、互联网)、IVR自动交互系统、ACD自动话务分配、远端坐席于一体的综合平台。与HOLLYCRM(合力金桥软件)公司通力合作,利用HollyC6呼叫中心解决方案的特点和优势提供了一套性能价格最优组合的呼叫中心系统。
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