背景
依据公安局110、119、122三台合一指挥中心系统工程建设要求, 特别是总结"第一代110系统"的不足和需完善改进部分,恒讯达公司生产的设备HXD09-电信级可编程语音交换机克服原有系统的不足,具有接口丰富,稳定性强,架构合理等优点,最大限度地满足了三台合一的设备要求。
在我们的客户当中,如朝华科技,科瑞讯,南山高科,首创前锋,永锋天信等,他们的方案当中采用全新理念的基于电信级应用的HXD09可编程智能语音交换机做为通信平台,集公安呼叫中心及110、119、122三警合一接处警为一体,此种模式在山东,山西,河北,辽宁,浙江,陕西,河南,内蒙古,江苏,江西等十几个省市均有成功应用,实施证明HXD09将会成为在公安指挥中心系统建设中领导潮流的三台合一系统的典范。
三台合一拓扑图
采用HXD09交换机的理由(HXD09的优势)
HXD09是基于交换机、CTI和TCP/IP技术,实现排队、录放音、传真、座席、VOIP多种服务方式一体化的可编程智能语音交换机。
广州110工程IVR系统
山西北十店110
内蒙古呼和浩特市110
河北冀中110
山东安丘市110三警合一系统
太原公安110
河北冀中公安110
晋城,运城110
山东胶南公安110、119、122、海警四警合一系统
山西长治110三警合一系统
青岛平渡,辽宁北宁三警合一系统
河南漯河三警合一系统
江苏仪征三警合一系统
山西晋中三警合一系统
山西安康三警合一系统
恒讯达公司供稿 CTI论坛编辑