CTI成为电信软投资的热点

　　软投资时代启动的是电信运营商之间新一轮的质量竞争，业务和服务将成为这个阶段竞争的主题。其核心则是利用信息技术的发展和推动力使电信运营商的运营管理水平得到提升。电信运营商要实现从“能生产什么，就卖什么”到“客户需要什么，就生产什么”的思维方式的根本转变，提供更多、更具个性竞争力的语音增值服务，就需要CTI（计算机电信集成）技术提供更灵活、成本更低的模块化解决方案，来建立一个真正开放、标准的通信网络平台。
　　Internet的不断发展，使通信网（电话网）会逐步退出世界第一大网的位置。而Internet不仅将成为世界第一大网，而且会变成各种网络的核心，因此CTI技术也将变成以Internet为核心的技术，这就要求它具有更高的可靠性。
　　CompactPCI与PICMG标准的出现，为CTI技术实现电信级应用提供了一个可靠的保障平台，两者结合已经达到了当前个人计算机系统100倍的高稳定性标准。现在，三大厂商都推出了使用CompactPCI接口的产品，如7号信令网关等产品，正是基于这样的平台，使得可以提供CTI高端产品的Intel、NMS、东进技术等企业对电信市场未来的增值服务更有信心。

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